苦情の坩堝  http://www.sos-file.com/top.htm
ダイヤルQ2・国際電話
知らない間にダイヤルアップの接続が、Q2(又は国際電話)に変わってしまい何十万と言う電話料金の請求が届く・・・。

と言う、恐ろしい仕組みを使っている所があります。アダルトサイトなどでQ2を使う所が多いのですが、この時のプログラムで勝手にダイヤルの設定を変えられてしまい、本人は普通にインターネットを接続したつもりなのに実は設定はQ2変わっていていた・・・と言うものです。対処方法としてNTTに頼んでQ2を全く使えないようにしてしまう方法、ソフトでQ2や国際電話のダイヤルを防ぐもの、などがあります。何にしても心当たりのある方は要注意です。
会社名 
マネット
ソフトで対策
 NTTコミュニケーションズ「国際電話ダイヤルアップアラーム」
 日本テレコム「ダイヤルアップモニター」
 Cable & Wireless IDC 「アクセス ウォッチャー」
にこりんぼう さん 2001年 03月 22日 16時 23分 10秒
会社名:ダイヤルQ2で接続されるHP

 こんにちは 

今日はホームページを見ていて「やられた!」という出来事があったので
皆さんにお知らせします。(私だけが知らなかったことかも知れませんが)

NTTの請求書を見てびっくりしました。いつの間にかダイヤルQ2を利用していて
それの請求が来ているのです。
主人がアダルトでも見たのかと、確認してみましたが、そんな覚えはないというのです。
主人はそんなことで嘘をつく人ではありません。
早速NTTに電話をしてみたところ、以下の回答をいただきました。

ホームページの中には、「これから先はダイヤルQ2で接続することになります、
よろしいですか OK キャンセル」という表示がなされて以降ダイヤルQ2接続に
なる場合が殆どだそうです。
ところが、中にはホームページ上で本の片隅にそういう表記がされていて、
ユーザーの意向に関わらず、そのHPを見てしまったために、
次回からは回線がダイヤルQ2に接続してしまう物もあるそうです。自動的に。
NTTの方はそのような説明をされていたと思います。
私もショックで頭が混乱していて、うろ覚えで申し訳ないのですが、
そのように説明してくれたように思います。

それに気づかずに、インターネットをする度に、契約しているプロバイダにつながらず
ダイヤルQ2回線でインターネットをしていて、
しかも、国際電話だったので、NTTコミュニケーションズも利用していたのです。

NTTの方は、ダイヤルQ2の請求はしないけど、国際電話代は支払っていただきますとのこと。
今月分と来月分に支払うべき金額は、ダイヤルQ2だけで、2万円近く、
国際電話代は4千円位らしいです。

悪徳業者だけではなく、悪徳ホームページの存在を始めて知りました。
私が世間知らずだっただけ???
こういうことが起こらないように、116に電話をし、ダイヤルQ2回線を利用しない工事を
してもらうことにしました。工事費はかかりませんが、再びダイヤルQ2を利用したい場合は
工事費が2000円かかるそうです。
「うちでは絶対ダイヤルQ2は利用しない」と言う方、あらかじめ回線を利用しないように
しておいた方が無難だと思います。
急速にITが普及しているせいでしょうか?インターネットがらみの詐欺や悪質ないたずらが
多いような気がします。皆さん、気をつけましょうね。
にこりんぼう さん 2001年 03月 22日 18時 16分 35秒
 間違った情報です。さんへ

すいません、「国際電話」ではなかったようです。
多分、県外だったんだと思います。

>というか、賢明なひとは、普通、ダウンロードしたものを、そう簡単に実行しませんよ。
これ、どういう意味ですか?こんな言われ方をされるととても傷つきます。言葉を選んでいただきたい。

確かに私は勉強不足です。知らないことが多くて、早とちりもしました。
NTTコミュニケーションズ=国際電話」だと思ってしまったので、
「間違った情報」になってしまったのでしょう。
でも、事実はダイヤルQ2とNTTコミュニケーションズを利用していないのにも
関わらず(県外通話は別の電話会社を利用しています)
料金を請求されたこと、それと、NTTの方が、
「ダイヤルQ2よりも、NTTコミュニケーションズの請求の方が・・・」
という説明の仕方をされました。

私はそんなにパソコンのことを詳しくは知っていません。
しかし、ダイヤルQ2に接続されてしまうHPをたまたま見てしまった
という説明をされたのです。

私は、私のような被害に遭う方がいないようにと、
体験を書き込みしただけです。間違った情報が流れてしまうなんて
夢にも思いませんでした。
Kita さん (tondemokita@netscape.net) 2001年 03月 22日 19時 46分 36秒
こん××はにこりんぼさん。横レスでゴメンナさい。
Kitaと申します。このサイトを訪問する様になってまだ日も浅く初めての投稿です。

そんなに怒らないで下さい。”間違った情報ですさん。”も悪気は無かったと思います。この様な失敗談
(失礼)も重要な情報であり貴方の”私のような被害に遭う方がいないようにと”という考え方は有意義
であると思います。

話を本題に戻します。知らずにダイアルQ2にアクセスされたと言う事ですが私の考えうる範囲では二
つの可能性があります。

@一般(無料)のホームページからダイアルQ2上のホームページにアクセスした。但しこの場合には貴
方がお書きになった様に普通警告等がある筈です。

A一般(無料)のホームページにある無料ダウンロードソフトをダウンロードして実行した場合。

Aについて説明します。よくある種のホームページにはこのプログラムをダウンロードして実行すれば
無料で××できます(見る事ができます)云々という謳い文句をみる事があります。この手のプログラム
を実行すると勝手に一旦電話(モデム)を切りダイアルQ2や海外のアクセスポイントに接続する場合が
多い様です。更に悪質なのはパソコンに記憶されている貴方が契約したプロバイダのアクセスポイントの
電話番号を書き換えてしまい、インターネットに接続する場合に契約プロバイダに接続したつもりが知ら
ないうちにダイアルQ2や海外のアクセスポイント経由になっていたという事例も報告されています。

にこりんぼさんがどの様なパソコンをお使いか解りませんが(Win98系ならダイヤルアップサービ
スだった様な気がしますが)アクセスポイントの電話番号が定義されている筈です。一度貴方が契約され
たプロバイダの電話番号かどうか確認される事をお勧めします。もしパソコンに詳しい方がお近くにいら
っしゃらなくて解らないようでしたらメールを下さい。

>というか、賢明なひとは、普通、ダウンロードしたものを、そう簡単に実行しませんよ。
実は以前上記の事が問題となりました。今も被害に遭われる方がいらっしゃる様ですが割と長くインタ
ーネットの住人をされている方ならこうゆう情報も御存知の方が大部分ですので怪しげなプログラムをダ
ウンロードして実行するな事は無いと思います。尤もISDNなら大丈夫なようですが。

”間違った情報ですさん。”がお書きになった
>一応、対応策は、現時点ではNTT等が配布している、ダイヤルQ2接続や
>国際電話の監視ソフトを入れる。
というのは、知らずにダイアルQ2や海外に接続される事が無い様それらの電話番号で接続しようとす
ると警告をだすプログラムがNTT等から(たしか無料だったと思いますが違ったらごめんなさい)出て
いますという事です。ただし敵もさるもの電話番号の頭に”184”などの番号をつけてパスしてしまう
(騙される警告ソフトも)場合も有るようです。

長文にて失礼しました。
雪兎 さん 2001年 03月 22日 21時 52分 35秒
 知らずにQ2や国際電話に繋がるケースですが。
 ActiveXを悪用したケースが最近は多いですね。この場合、ページを読み込むと「はい」「いいえ」「詳細
情報」のいずれかを選ぶように促すダイアログが出ます。「はい」を押せばダイヤルアップが書き換えられ、
「いいえ」を押しても同じダイアログが繰り返し出てくるだけなので、Ctrl+Alt+DeleteでIEを終了させる
しかありません。
>でも、事実はダイヤルQ2とNTTコミュニケーションズを利用していないのにも
>関わらず(県外通話は別の電話会社を利用しています)
>料金を請求されたこと、それと、NTTの方が、
>「ダイヤルQ2よりも、NTTコミュニケーションズの請求の方が・・・」
>という説明の仕方をされました。
 県外のQ2回線に繋がったものと思われます。にこりんぼさんは普段の県外通話はKDDIか日本テレコム
を使っておられるのでしょうが、Q2はNTTグループなので、県外だとNTTコムを利用することになりま
す。Q2(フリーダイヤルも)は番号では回線が所在する都道府県はわかりません。それに、支払い拒否できる
のはQ2の「情報料(業者の取り分)」だけで、「通話料」は拒否できません。
 
 今ではQ2ではなく国際電話に繋がるケースが多いのですが、国際電話の場合は名目上は全額「通話料」なの
で一切支払い拒否できません。
 
 この種の相談は、ネットトラブルを扱ったHPのほうが詳しいと思いますよ。

WEB110
http://www.web110.com/
ネット被害対策室
http://www02.u-page.so-net.ne.jp/ya2/njkson/higai.html
はいはい さん 2001年 03月 22日 22時 38分 24秒
こんにちは。にこりんぼうさん。
横レスですが情報を1つ。
知らずにQ2や国際電話に繋がるケースに対する対処法が詳しく紹介されている
ホームページがありますのでそちらも参考にされてはいかがかと思います。

えっ・・・?と驚く前に (国際電話・Q2からの事前防御策)
  http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel.html

この情報がにこりんぼさんのお役に立てばいいのですが?
笑顔が1番 さん 2001年 03月 22日 23時 05分 55秒
>にこりんぼうさん
大変な目に遭われましたね。実は、私も、にこりんぼうさんと全く同じ経験をしました。
私の場合は、月初めの1週間で情報料だけで8万円近くに達したので、NTTさんの方から連絡があり、
Q2接続が(というより、勝手に接続先が書き換えられていた)発覚しました。情報料の方は支払拒否を
しましたが、通話料はやはり支払いの要ありとのことでした。正直言って、やられた、というより、まさ
か自分がという気持ちでした。心当たりは、友達と冗談半分で接続して見た猥褻な方面のホームページ
だけなのです。まあ、高い授業料だと思って、通話料は泣く泣く支払いましたけど。
その後、Q2接続拒否、国際通話不取扱の措置を講じました。
この他の防御法については、他の方の情報のほかに、宮崎県警察のホームページにも、接続先を監視?
できる無料ソフトが配布されてありますので、ご覧になられては如何でしょうか。
ちなみに、NTT配布のの監視ソフトも無料です(>kitaさん)
ほっぺ さん 2001年 03月 23日 11時 36分 22秒
今日のNTTの請求書に同封されていたリーフレットに、
「ダイヤルQ2接続チェックプログラム」を無料で提供しているHPが載っていました。

http://www.ntt-east.co.jp/q2/
LOON さん 2001年 03月 23日 16時 13分 56秒
年齢:ええ歳
にこりんぼうさんへ。

もしかすると、こういうことだったのかもしれませんよ?
http://it.nikkei.co.jp/it/tec/tecCh.cfm?id=20010322eimi2132h22

だとすれば、たとえPCに慣れた方でさえも被害に遭われることもあるかと思います。
二度と被害に遭わないよう、気をつけましょうね。
(私もまだまだ素人なので、気をつけよっと。)
にこりんぼう さん 2001年 11月 25日 16時 56分 29秒
 こんにちは。

 久しぶりにこちらの掲示板を見ました。
 3月にダイヤルQ2の被害にあい、その後、パソコンを見るのもイヤで、
しばらくインターネットからも遠ざかっていました。
今、友達のパソコンを借りていて、久々に「苦情の坩堝」の過去レスをみたら、
なんと、私が書き込みしたダイヤルQ2被害について、その後多くの方からレスを
いただいていて、ビックリしました。
 あの後インターネットというものがとてもイヤになり、
プロバイダの契約を解除して、ネットに接続しなかったものですから、
あれから沢山の方にお世話になっていたとは知りませんでした。
Kitaさん、雪兎さん、はいはいさん、笑顔が一番さん、
ほっぺさん、LOONさん、遅くなってしまいましたが、ありがとうございました。
みなさんのレスをみて、あくどい人ばかりじゃないんだな、と
心があったかくなりました。

 ダイヤルQ2と言えば、他の掲示板で、こんなのも見ました。
ワンコールしてわざと携帯の着歴に番号を残し、
そこに携帯で電話をすると…Q2業者から多額の請求額がくるらしい。
J−フォンで多いとか。
 最近は、宅急便詐欺も多発しているようですし。
ここの掲示板を見る人は危機意識が高い方ばかりだろうから、
宅急便詐欺なんて悪徳な手口には引っかからないとは思いますが、
とても物騒な世の中ですね!
知らない人を、(知っている人も?)疑わないといけない世の中に
なっちゃったんですね(;_;)
カツオの叩き さん 2001年 12月 28日 21時 39分 24秒
年齢:23
会社名:ケーブル・アンド・ワイヤレス(0061)
インターネットでパソコンをプロバイダにつないでいると自分で知らない間に契約している
プロバイダから切断されて0061の国際電話に勝手につながれて1分約400円と言うバカ
げた料金で接続されたままになってしまい3日間で11万と言う請求書が来ました。

もちろん速攻電話して怒鳴りつけ「責任者に変われ!」と言ったら「他の人と電話しているので
こちらから電話かけさせます」と言ったにも関わらず電話はありませんでした。この会社では
そのような勝手に国際電話とつながる事がよくあり、多額の請求書を送りつけているようです。

もちろん払うつもりはありませんが、このような目に遭われた方はいらっしゃらないでしょうか?
藤崎 さん 2001年 12月 29日 08時 31分 26秒
カツオの叩きさんへ

これはダイヤルアップ接続のケースに限られますね。
気をつけろと言っても気づかないうちに、、、と言うことがほとんどだそうです。
未然に防ぐ方法として、「ダイヤルセーバー」「NO!国際電話」といった防衛ソフトを無償で
ダウンロードできるサイトがありますし、PC雑誌などの付録CD-ROMにも、入っているかもしれません。

ダイヤルアップのとき、ダイヤル発信音が聞こえますよね?
もし、0061に繋がっていればこの時、あきらかにプロバとは別の番号をダイヤルしているので、
発信音の「音程」が変だな?とか、接続時のダイアログに表示される「****にダイヤルしています」
という表示の電話番号をよく確認してから繋ぐとか、自分で出きるチェック方法もいくつかあります。
あとは、ブラウザを立ち上げたときに、ダイヤルアップの前に、「マイコンピュータ」の中の
「ダイヤルアップネットワーク」をクリックし、不審な接続が設定されていないかを見た方がよいです。
雪兎 さん 2001年 12月 29日 11時 35分 21秒
>カツオの叩きさん
 アダルトサイト等で、「あなたは18歳以上ですか?」というダイアログの「はい」を押した覚えはありませんか?これはActiveXを使った「年齢認証」と称する罠で、そうとは知らずに接続先を国際電話に書き換えるものです。

>藤崎さん
>ダイヤルアップのとき、ダイヤル発信音が聞こえますよね?
 ダイヤルアップ書き換えツールのなかには、ダイヤル音を消す細工をしているものがあるので要注意です。
カツオの叩き さん 2001年 12月 29日 22時 08分 40秒
藤崎様
>「ダイヤルアップネットワーク」をクリックし、不審な接続が設定されていないかを見た方がよいです。
ありました。詳しく見てないのですが「db06…」と言うのがあったので削除致しました。多分これではないかと思います。

雪兎様
>アダルトサイト等で、「あなたは18歳以上ですか?」というダイアログの「はい」を押した覚えはありませんか?
はい。一度だけ身に覚えがあります。しかし見ていたのは5分程度しか見ていませんしそれ以降は一度たりともアダルト等は見ていません。私の場合は3日間で11万の請求でしたから。。。

もちろん私としても11万は払うつもりもないですし、0061と何度でも話し合うつもりです。

雪兎 さん 2001年 12月 30日 07時 48分 37秒

>カツオの叩きさん
 結論から言うと、国際電話料金は払わざるを得ないと思われます。ダイヤルQ2の場合は、「情報料」として
アダルト業者が儲けているわけで、「情報料」の部分に関しては支払い拒否が可能ですが、国際電話は全額が
「通話料」なので、支払い拒否はほぼ不可能です。国際電話接続はアダルト業者を詐欺罪などで立件するのも
非常に困難で、極めて事後対処が難しいのです。

>はい。一度だけ身に覚えがあります。しかし見ていたのは5分程度しか見ていませんしそれ以降は一度たりと
>もアダルト等は見ていません。私の場合は3日間で11万の請求でしたから。。。
 アダルトサイト自体は少ししか見ていなかったにしても、それで3日間接続が変更されたままになっていた
ものと思われます。つまり、普通にいつものプロバイダにアクセスしてネットを使っていたつもりが、国際電
話のままになっていたということです。
 「悪徳商法?マニアックス」で少し前に話題になったツリーを挙げておきます。「通話料」でアダルト業者
が儲けているカラクリについても触れています。
http://www13.big.or.jp/~beyond-1/akutoku/bbs/qa/pslg38848.html
 また、以下のサイトもご覧下さい。
えっ?と驚く前に 国際電話・Q2からの事前防御策
http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel.html
ネット被害対策室
http://www02.u-page.so-net.ne.jp/ya2/njkson/higai.html
藤崎 さん 2001年 12月 30日 11時 13分 54秒
雪兎さん

>>ダイヤルアップのとき、ダイヤル発信音が聞こえますよね?
>ダイヤルアップ書き換えツールのなかには、ダイヤル音を消す細工をしているものがあるので要注意です。

そうですか!?相当悪質ですね。接続前に、ダイアログの表示をしっかり見ることが大事と言うことですね。

カツオの叩きさん

>>「ダイヤルアップネットワーク」をクリックし、不審な接続が設定されていないかを見た方がよいです。
>ありました。詳しく見てないのですが「db06…」と言うのがあったので削除致しました。多分これではないかと思います。

はいそうですね。それで今のところはよさそうじゃないかと思います。
ですが今後のため先述の「防御ソフト」の導入をお薦めします。

ついでに確認した方がイイと思うものを書いておきますが、
「インターネットオプション」の中の「セキュリティ」を選択して「信頼済みサイト」という項目をクリック。
すると「信頼済み」の表示の横に「サイト」というボタンがあるので、そこをクリックして見てください。
通常ですとここは空欄であるべきがほとんどなので、不審なURLが登録されていないか?確認してみてください。もし身に覚えのないURLが載っていたら、削除です。
カツオの叩き さん 2001年 12月 31日 04時 17分 59秒
藤崎様・雪兜様
色々アドバイス有難う御座いました。とりあえずその後は何もなく通常のプロバイダとインターネット通話になっています。

年明け1月4日以降に「0061」にはとりあえず言いたい事は言います。私のような状況に遭われた方
が多いそうですが、そのような(勝手に国際電話につながる)行為がありながら何も対策もせずにいる
「0061」には言いたい事は言うつもりです。

「0061」と話し合いをしたのちにはまたこの掲示板で御報告致します。
雪兎 さん 2001年 12月 31日 04時 58分 08秒
>カツオの叩きさん

 繰り返しますが、「非常に厳しい」と言わざるを得ません。国際電話からの接続に関しては私の知る限り、
支払い拒否が出来た例はありませんし、もし拒否が可能であるとするなら、以下のことを裁判などで立証す
る必要があると思われます。
(1)その時間帯にPCや電話を使用していなかった。
(これは実際にアダルトサイト等を利用されたとの事で、この立証は難しいでしょう)
(2)アダルト業者の詐欺性の立証
(この場合、「海外の接続業者(建前上は『国際電話回線を使ったプロバイダ』に過ぎません)」と「アダ
ルトサイトの開設者」、「書き換えソフトを配っている者」という三者の関係を立証する必要があります)

>そのような(勝手に国際電話につながる)行為がありながら何も対策もせずにいる
>「0061」には言いたい事は言うつもりです。
 電話会社の肩を持つつもりはありませんが、対策をせずにいるというのではなく、「電話会社側では対策は
打ちようがない」というのが実情ではないでしょうか(せいぜいHPで警告したり、ダイヤルアップ書き換え監
視ツールを配布するくらい)。アナログモデム自体がPCのデジタル信号を電話と同じ音声信号に変換している
ものなので、電話会社の方でも通常の音声通話やFAXと、PCのモデムからの発信を区別できません(ADSLは同
じ電話線を使っていても、音声通話では使用しない周波数帯を用いているので根本的に異なります)。
 仮に、モルトバやガイアナなど(この手の書き換えに多用される)特定国への通話サービス自体を中止する
と(アダルト業者はこういった「相手国の電話会社」からマージンを取っています)、普通にそれらの国に通
話をしたい人までとばっちりを受けてしまいますし、日本の電話会社が特定国との取引を辞めたところで、ア
ダルト業者は相手国を乗り換えるだけでしょうから根本的な解決には至らないでしょう。
 不本意かもしれませんが、ユーザー側での自衛しかないのが実情です。具体的にはダイヤルアップ監視ツー
ルを常駐させる、国際電話の利用停止手続きを取る、ADSLやCATVのようにダイヤルアップ書き換え自体がおこ
らない環境に移行する、怪しいサイトに行くなら、InternetExplorerの設定で、ActiveXやJavaスクリプト
をオフにする(あるいはIE自体を使わない)などです。
 くれぐれも、「インターネットは自己防衛が基本」です。