苦情の坩堝 http://www.sos-file.com/top.htm
キャッチセールス
まり さん 2000年 12月 18日 14時 04分 57秒
渋谷の西武movita館の前に居るキャッチセールスには、本当にいやな思いをさせられっぱなしです。

第一、知らない人に、年齢や社会人or学生かを答える筋合いはないのに、答えないと、ずっとついてきて、「何で返事しねえんだ、てめえ」
とか「てめえ、耳ついてんのかよ」などの罵声を浴びせられました。

あの場所に限らないのですが、ああいった、我慢ならないキャッチを雇用している組織など、何とかならないのでしょうか

そして、また、あんないやなことを言われたくないので、キャッチに対する良い対処法をご存知の方、教えてください!!!
「ものつくり屋」 さん 2000年 12月 18日 17時 38分 06秒
こんにちは、まりさん。

> 渋谷の西武movita館の前に居るキャッチセールスには、本当にいやな思いをさせられっぱなしです。
> キャッチに対する良い対処法をご存知の方、教えてください!!!

場所が都内ですから「東京都消費生活条例」の規制内に置かれます。そして、この条例の第25条は「
知事は、事業者が消費者との間で行う取引に関して、次のいずれかに該当する行為を、不適正な取引行為
として規則で定めることができる。一  消費者に対し、販売の意図を隠して接近し・・・」となってい
ます。そして、知事の定めた規則では、キャッチセールスは禁止されているのです。

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_hogo/huteki/huteki2.html

とはいえ、規則を守らない者はどこにでも居るわけで、消費者の方の協力無しに実効性があがらない訳で
す。実際にやっている事業者の名前が分かると、この条例の8条による「知事への申し出」なども活用で
きるのですが、わざわざついていって事業者を確認してくださいともお願いできませんよね。

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_hogo/jorei.html
ホワイト さん 2000年 12月 22日 10時 25分 58秒
年齢:21
会社名:あるエステティック
アーケード街を一人で歩いていると、タダだからとしつこくエステの勧誘につかまりました。
もう2件も通っていたので必要ないといいましたが、あまりにしつこいので体験をしました。
そこで痩せるという薬を買い(効き目なし)、サービスでエステもつけてもらいました。
何回か通った後、事務所に呼ばれ、恐い感じのお兄さんからエステを契約しました。
けれど支払がきついと思い、印鑑は押していなかったので次の日にやっぱり契約しませんと
電話したところ、電話では解除はできませんと言われ、やっぱり契約させられました。
最初のうちは通っていてそれでもいいかと思っていましたが、
一月程前、やっぱり解約しますので手続きの仕方を教えて下さいと電話すると、
「ローンがありますので、こちらから電話します」
と言われ、待っていましたが電話はなく、同じ電話をして早3回。
一体どうすればよいのでしょうか?同じ時期に別のエステも解約しましたが、
そちらの方は早く対応してくれ、後は返金を待つのみです。
「ものつくり屋」 さん 2000年 12月 22日 13時 12分 27秒
こんにちは、ホワイトさん。

そういう時は、一人で悩まずに消費生活センターに相談されると良いですよ。

http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html

エステ関係を巡るトラブルは、ここ数年、消費生活センターへの相談の上位を占めています。お話の
様なキャッチセールスというのは、訪問販売に含まれる販売法なので、怖くなって契約した場合なんかに
8日間以内に「書面で契約撤回の意志を連絡する」という手続きで解約となります。8日以上たっている
ので、「合意解約」に持ち込むしか有りませんが、かなり悪質そうな事業者ですから契約とか法律に詳し
い人がついていないと「無茶苦茶、不利な解約」にされてしまいそうです。お話を聞く限りでも、契約に
至るまでに幾つかの法律違反が有ることが分かるのですが、それを言い立てて「有利な解約」にもって行
くには、専門家の手助けが必要です。