マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
エスコ・ジャパン 備     考 キーワード 苦情件数
4
納得いかない さん 2000年 10月 25日 17時 29分 56秒
会社名: 節電器販売のエスコ・ジャパ○株式会社の営業のミスで申し込みを
キャンセルした所、営業のミスを認めながら、違約金(39690円)の
請求を堂々として来る。きちんと営業の仕事をしていれば・・・
キャンセルする必要も無かったんだ。自分の会社のミスを棚に上げて
違約金だけを強調してくるなんて。。。なんて言う会社だ。
東芝との関係をアピ−ルしている。東芝もそんな会社の手助けか?


旺ちゃん さん 2000年 10月 26日 16時 27分 06秒

納得いかないさんへ。

>節電器販売のエスコ・ジャパ○株式会社の営業のミスで申し込みを
>キャンセルした所、営業のミスを認めながら、違約金(39690円)の
>請求を堂々として来る。きちんと営業の仕事をしていれば・・・
>キャンセルする必要も無かったんだ。自分の会社のミスを棚に上げて
>違約金だけを強調してくるなんて。。。なんて言う会社だ。
>東芝との関係をアピ−ルしている。東芝もそんな会社の手助けか?

それって訴訟してもおかしくないですよ。
内容証明だけでも送ってみては・・・


ESCO改善提案に関わる節電器機設置のエスコ・ジャパン株式会社(東京新宿区西新宿3-2-7)
対して、余りにもごう慢身勝手な違約金請求に不快を感じております。

1 申込書について、電話確認した所、正式な申込書ではないので、取りあえず記入いただきたい。  
   後日またお伺いした時に、話し合ってお客さまが納得いたしましたら、そこで正式な申し込みを
   をしていただきます。このような内容でしたので、(それなら安心と取りあえず必要事項に記入)

2 営業が帰った後、自分も出かけて家に帰ったら親がなんだこの申込書はと激怒
   普通ならその場で申込書の控えを1枚置いて行くのが常識である。それを怠って
   家族とは言え、むき出しのまま、申込書に記入した本人に確認もせずに違う人に申込書を
   渡す行為(営業教育が全然されていない証拠である。)
   抗議の電話を入れた時に、申込書、記入した本人に確認しなくても親に渡す
   行為は問題が無いとの事らしい。

3 申し込みキャンセルを申し出た所、違う営業が来てへりくつのごう慢な態度
   この会社(エスコ・ジャバン)は、先に記入した申込書が正式な申込書じゃ無いと言いながらも
   違約金を請求する。(39,690円) 商品説明は熱心だけど契約事項の注意指示を何一つと
   話す事も無い。。。(勝手に自分で読んで置いて下さいですかね?)
   営業いわく、生命保険の契約注意事項もいちいち説明しないでしょう?だって!! 
   全然お話にならない状態、良くこれで営業が勤まると思う。会社のレベルが分かる。

4 とかくごう慢さに嫌気がさして、支払う事にしますが。。。
   同じ様な事が無いように、忠告したく投書しました。



 A  最初の申込書は正式で無いと言って記入させますが、正式な申込書で無ければ
   違約金の請求は無いはず。無闇に申込書に記入しない様に!!

(情報提供: 被害者 さん)2000/10/27