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ビメーク / ちくわ
ビメークっていうエステについて知っていることを教えて欲しいです。
中途解約できないという書面にサインをさせられたり、嘘を言われて契約しました。消費生活センターに行って相談してるのですが、難航してます。誰か情報を下さいー!
No.8653 2007/02/02(Fri) 20:48


Re: ビメーク / 常連のm

すみません、知らないですこの会社。

よろしければ、ちくわさんがどのような被害にあわれたか、具体的に書いてください。それが今後の人のためになります。
嘘が明らかなのに解約が難航しているというのは、相手が返金しないという事でしょうか?
No.8657 2007/02/03(Sat) 15:27


Re: ビメーク / ちくわ

常連のmさん、ありがとうございます。。。

まず、契約時に不実告知がありました。医療的なことを言われて信じたのですが、結局病院に行き、全て嘘だったことが分かりました。あと、今決めないとモニター価格にならないと言って迫られ、契約書と一緒に、モニター参加者は中途解約ができないという書面にサインをさせられました。
しかし、向こうは全く認めず、ただ「うちは違法なことはしてない」というばかりなのです。私は、虚偽による契約としてみていますが、立証するものがないので、このままでは泣き寝入りするしかないのかな?と思ったりもしています。皆さん、どうかどうか気をつけて下さい。
No.8660 2007/02/03(Sat) 22:26
Re: ビメーク / 多分役立たず(HNです) Mail

お役に立てませんが、一点だけ

>中途解約できないという書面にサインをさせられたり、

その書面は消費生活センターが確認していますか?

ローンを組んだりしていませんか?



特定商取引法とは(特定継続的役務提供)
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/tokueki.htm
No.8663 2007/02/04(Sun) 02:11


Re: ビメーク / ちくわ

ありがとうございます。m(_ _)m
はい、役所には相談してます・・・でも、特商法に強くないみたいですし、権限もないとのことで、強くは言えないらしいです。それと、中途解約はできないという書面と同時に、受け取った契約書の裏には、中途解約のことも触れてあったので、向こうとしては何も問題ないというのです。ただ、消費者に不利な条件で契約をさせていることは事実ですし、医療的な発言があったことも事実なのですが、そこは水掛け論になっていまうので難しいのです。私も自分で勉強していて、経済産業省とも連絡をとっていますが、やはり権限がないと言われました。
こうなると、被害者を募って何とかしなければいけないのでしょうか?
No.8666 2007/02/04(Sun) 16:06


Re: ビメーク / 多分役立たず(HNです) Mail

気になることが幾つかあるのですが。

>特商法に強くないみたいですし

消費者センターが頼りないようでしたら、今相談しているのが市のセンターなら県のセンターへ、県なら国センへ相談先を替えるという手があります。

#国センでも法律違反を指摘しても全く聞かない業者があって
#閉口したという話もありましたね...

>権限もないとのことで、

消費生活センターなどは、表面上はあくまでトラブルの仲介という立場です。消費者の代理として一方的に権限を行使することは、確かに出来ません。

しかし、法令違反などを指摘して裁判になれば負けますよ等と、相手に告げ翻意を勧めることは、優秀な方でしたら、普通に行っていることのようです。

>中途解約はできないという書面

その書面は手元にありますか?

>同時に、受け取った契約書

クーリングオフに関する記述がされた契約書と同時に「中途解約はできないという書面」を受け取ったということでしょうか?

>私も自分で勉強していて

何処まで勉強されているのか分かりませんので、すでにご存知のことを書くかと思いますが、


中途半端な素人から見て、お書きの情報からだけで判断をすれば、

特定継続的役務提供に該当するとして、

中途解約は特商法第49条で認められた権利ですから、「中途解約はできないという書面」は無効となります。下手をすると、(状況によりますが)クーリングオフを妨害とされる可能性もあります。

クーリングオフに関する説明はありましたか?

>経済産業省とも連絡をとっていますが、
>やはり権限がないと言われました。

経済産業省にも、確かに交渉する権限はありませんが、法律上問題は無いか判断する権限はあります。
#実際に法令に違反するかどうか最終決定する権限は
#裁判所にあります。

お手持ちの書類について経済産業省で見てもらいましたか?

>こうなると、被害者を募って何とかしなければ
>いけないのでしょうか?

行政が頼りないのでしたら、悪徳商法に詳しい行政書士や弁護士に相談するという手もあります。
No.8667 2007/02/04(Sun) 18:01


Re: ビメーク / ちくわ

国のセンターがあるんですか?!知りませんでした。
この業者、県のセンターでも頑強といわれているらしく、苦情があっても認めず、法の目を潜って
すれすれのことをしているようです。

>クーリングオフに関する記述がされた契約書と同時に「中途解約はできないという書面」を受け取ったということでしょうか?

そうです。(手元にもあります)なので、相手は何も問題はないと言っているのです。口頭でのクーリングオフに関する説明はありませんでしたし、今になって知ったのですが、概要説明が一切なかったのです。パンフレットさへもらってませんでした。私もかなりぼけてるのですが、何時間
も窓もない狭い部屋で、暖房を効かせて勧誘されていたので、「早く帰りたい」という気持ちが先でした。
最初は、「今なら体験1ヶ月エステコース」等と格安のコースを銘打って、行ったら最後、エステもしてもらえず、ずっと勧誘でした。

最終決定は裁判所。でも、ご相談なのですが、私の場合、何十万の契約で、もし弁護士を雇って裁判しても、帰ってくる額は少ないのです。
相手は勿論そのことを十分理解しているので、
勝手にやれば?的な態度でいるんだと思います。
でも、やったほうがいいでしょうか?
あと、悪徳商法に詳しい行政書士や弁護士はどうやって調べられるんでしょうか?県の弁護士会等に問い合わせても、教えてもらえないのです。

No.8673 2007/02/05(Mon) 00:38


Re: ビメーク / marron

こんにちは。ちくわさん。

法テラス(日本司法支援センター)に相談してみてはどうでしょう?
http://www.houterasu.or.jp/
No.8674 2007/02/05(Mon) 11:08
Re: ビメーク / ちくわ

marronさん、有難うございます。
そうでしたー。
でも、教えてくれるでしょうか・・・・
まぁ、連絡してみます。
No.8679 2007/02/05(Mon) 23:10


Re: ビメーク / スカネ

これってもしかして「美・メーク」ですか?うちの地元でも結構広告を出してますよ 私は友人とその広告を見て飛び込みでお店に行ったんです(なんせお得感たっぷりの広告でしたから) そしたら「予約してもらわないと受けられない」と受付で言われ(カモが葱を背負ってきたのにそう言ってきたと言う事は、相当その日は忙しかったんでしょうね 前述の誇大広告のおかげでしょうか?)、その日は一週間後の予約と店の雰囲気だけ窺って帰りました(もちろんお金は払ってないです)でもその数日後、美・メークに一緒に行った友人から「もっといいお店を見つけたからそこにしよう」と連絡があり、結局美〜には断りの連絡を入れ行きませんでした その後また別の友人が美〜に通ってるって聞いたので詳しく話を聞いてみると、「広告で謳ってる金額の二倍以上は取られるよ」って言うんです 詳細は、広告には施術料金しか載せておらずそれに付随するクリーム、ジェル、化粧水等がバカ高いってことでした ジェルだけで3万円だったかな、それを1ヶ月で使い切らないとエステ自体がうまくいかないって言われたそうです(因みにそのエステって言うのは脱毛で完了までに一年はかかるので計12万円は単純計算で別にかかるってことです それにあとクリーム、ジェル代もかかります) 私の友人は初回に5万円分ぐらい買わされてました 
No.8680 2007/02/06(Tue) 11:13


Re: ビメーク / ちくわ

ありがとうございます、スカネさん。その通り「美」です。地元はもしかして九州ですか?
痩身された方はいらっしゃらないでしょうか?

私の周りでも、脱毛の被害者は多いんですよ。計12万っていうことは、残念だけど、今からもっと買わされます。効かないって言う人もいるみたいですし・・・ 勿論、初めから「幾らかかる」なんてことは言いませんので、口車に乗せられてしまって、大金払うようになるみたいです。ご自分がそれで納得されて払うのならいいとは思います。が、安心して通えて、更に安い皮膚科を探したほうがいいと思います!
No.8681 2007/02/06(Tue) 13:26


Re: ビメーク / marron

こんにちは。ちくわさん。

>でも、教えてくれるでしょうか・・・・

私は悪徳商法に強い弁護士を紹介してくれるだろうと紹介しているわけではなく、解決する糸口になればと紹介しているのです。法テラスのスタッフは弁護士ですからね。

弁護士によっては得意分野があるでしょう。
でも素人がちょこっと法律について勉強したよりも、法律的知識はあるはずですからね。専門家ですから。

ちなみにネットに繋げる環境にあるなら悪質商法に強い法律家なんていくらでも検索できるでしょう。
「悪徳商法 弁護士」で検索してみたら、こんなの出てきましたよ。

http://www.akutokushohosos.com/

ちくわさんの書き込みを見てると半ばあきらめ気味なのかなと感じます。

あきらめて泣き寝入りするのはちくわさんの自由なんですけど、泣き寝入りは悪質業者の思うツボです。できれば、自分にやれることは全てやってみてから泣き寝入りするしないの判断をしてもらいたいです。

中途解約を認めない特約なんて無効ですよ。
http://cooling-off24.com/page021.html
No.8682 2007/02/06(Tue) 14:28
Re: ビメーク / スカネ

九州ではないですが近所です やっぱり同じところだったんですね

結局友人は出産と重なりその後は行ってないようです 従業員も絶えず募集してて入れ替わり立ち代りって感じのとこです 

痩身は聞いた事ないですね 何か情報が入ればまた載せますね
No.8683 2007/02/06(Tue) 15:29
Re: ビメーク / ちくわ

スカネさん。
宜しくお願いします。結局泣き寝入りが多いんでしょうね・・・・
No.8686 2007/02/06(Tue) 21:47


Re: ビメーク / ちくわ

こんばんわ、marronさん。
泣き寝入りはしたくありません、探してみます!
No.8687 2007/02/06(Tue) 22:01


Re: ビメーク / 多分役立たず(HNです) Mail

ちくわ さん、こんばんは。

国センのサイトを書くのを忘れてました。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

お書きのことを読む限り、法律を無視してでも、儲けようとする会社に見えます。

ちくわ さんが支払った費用を取り返せるわけではありませんが、「主務大臣申し出」をお勧めします。

特定商取引法の申出制度って何?
http://www.tohoku.meti.go.jp/koho/kohoshi/mokuji/0208/soudansitsu.htm

手続き案内:特定商取引に関する法律:大臣への申出
http://www.meti.go.jp/application/ONESTOP/3510057/113510057000100/113510057000100.htm

この主務大臣申し出制度のおかげか、過去に経済産業省から行政指導を受けた会社は多々あります。

#注意処分程度でしたら、社名が公表されることは
#ありませんけど。

法律に詳しい人に相談して出されるのが良いと思います。ちくわ さんが書かれていないことでも、かなり問題のある行為があるかもしれませんから。

#この程度?ということでも、違法となることがあります。
No.8692 2007/02/07(Wed) 00:45


Re: ビメーク / marron

おはようございます。

契約に中途解約を認めないという消費者に不利な特約をしているということは、この業者が悪質な業者であることを物語っているわけです。

法を守らない悪質な業者ですから、素人相手になめているんだと思います。専門家に任せたらなすぐに解決すると思います。
強気で行きましょう。がんばってください。
No.8694 2007/02/07(Wed) 07:49
Re: ビメーク / ちくわ

marronさん、HNさん、
色々な情報を提供していただいてありがとうございます!このサイトを見つけれたことが救いです。また、契約の恐ろしさも分かりました。消費者も賢くならなくてはいけないんですね・・・痛感してます。
No.8696 2007/02/07(Wed) 21:54
ビ、メーク / うさぎ
前に中途解約できない方いましたね!
どうなったんでしょうか?
私は、前まで違うサロンに通っていましたが・・・
ビ、メークに合併し変なコースをしてます。
契約内容とあからさまに違うし・・・・
スタッフも嫌な感じでどうしたらいいのか分からない。
解約もできないみたいで・・・・
No.9220 2007/04/16(Mon) 00:33