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青人 さん 2003年 07月 23日 23時 11分 52秒
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会社名: 【ペイントハウス】http://www.paint-house.co.jp/index_flash.html

 ペンタ君のコマーシャルでお馴染みの大手リフォームメーカー。社員を虫けら同然に扱うことで有名。

 典型的な訪問販売。「近所で工事をしている者なんですが、前々から気になっている箇所があるので、どうしても、それを教えたくて参りました」というのが入り方。実際に工事をしてなくても、このようなトークを使う。

 「下請けは使ってません」と言うが、全部、下請け会社である。下請けには売上の40%が支払われる。つまり、工事そのものの代金は40%ということ。「壁に付着したカビを殺菌・洗浄できるのは当社だけの特許」と言うが、これも真っ赤な嘘。「普通であれば、こんな物を見せてはいけないんですが……」と言って見せる単価表は「客に見せるためのもの」。当然、実際よりも高い値段となっている。「着工日を任せてもらえるのであれば、近くの現場の足場を使いますので、足場代はサービスします。足場代って結構、高いんですよね」などと言うが、足場代はしっかりと入っている。日常的にスパルタを地でゆくやり方で社員を追い込むため、社員は平気で客に嘘をつくようになる。

 現在、壁の石張りも積極的に行っているが、材料が薄く、職人の経験不足もあって、大きな壁になると水平がきちんと出ないことも多い。尚、社員の給料は売上の約10%。

 「塗装で10年保証をつけているのは当社だけ」などと営業するが、保証の内容は【剥離(はくり)】に対してのみ。クラック(ひび割れ)は保証対象とならない。

 リフォームの訪問販売は、「今日、契約してもらえるんだったら、この値段が出せます」と必ず言うがこれも嘘。即決で契約しては絶対にならない。工事内容と塗料の性能をしっかりと確認すれば、素人であってもそれなりに判断できるものだ。塗料は水系よりも油系(シンナーで希釈するもの)の方が優れている。但し、工事中の臭いは我慢しなければならない。リフォームで吹き付け塗装をするのは全てインチキ業者である。通常は、ローラーで3度塗る。
ペイントハウス   投稿者名:親方

 以前、この会社とは別ですが住宅のリフォーム(ペンキ塗り替え)の営業をしていたことがあります。
 その時、とあるお宅を訪問した時の事をお話します。
 そのお宅は丁度他の業者(ペイントハウスでは無い)が壁の塗り替えをしているところでした。「ここは無理だなぁ」と思って帰ろうとすると、「おたく、ペンキ屋かい?」とそのお宅の御主人に声をかけられ、暫し雑談になりました。その中で「隣の家も塗り替えたばかりなんだけど、いくらぐらいかかったと思う?」と聞かれてので、「100万前後かな」とだいたいの相場で答えました。するとご主人は苦笑いして「300万以上だよ」と言いました。その金額自体があり得ない金額なのですが、さらに話を聞いてみると、その家は年老いたおばあさんが独り住まいで、うまく言い含められローンを組まされてしまったそうです。やがて、1年もしないうちにそのおばあさんは亡くなり多額の借金が残りました。この時点で初めて身内の方はそんな借金があることを知り、このひどいやり方に大憤慨し、これから裁判を行う予定だ。との事でした。

 この会社だけではないと思いますが、壁のヒビにわざと定規のようなものをぐりぐりっとネジ込みヒビを大きく広げ「こんなに大きなヒビがありますよ!」と言ったり、あらかじめ隠し持っていたシロアリを床下に放して「床下にシロアリがいますよ!」と言ったり、売上を上げる為にはとんでもないことをしています。
 また、売上が伸びない社員に対しては罵倒を浴びせ、夜中の2時3時に外回りをさせる事も当たり前だそうです(無意味だとおもいますが)。また、「社員の売上が伸びないのはリーダーのお前が悪い!」と棒で顔面を思いっきり殴られ、血だらけで顔が変形していた。と言う話も内部の人間から聞きました。
 全ての支店がどうかは知りませんが、少なくとも私の地域では、これらの話は全て真実です。

 「今がペンキを塗るのには一番いい季節!」「ただ今特別キャンペーン中!」、全部嘘です!!。金額なんかお客の顔色を見ながら上げたり下げたりします。夏でも冬でも契約が取れる季節が自分たちにとっていい季節なだけです。
 全般的にいえる事ですが、元々異業種をやめてきた人間ばかりが集まっているので、リフォームに関しては素人集団です。これは実際にペンキを塗る職人にしてもそうです。私が担当したお宅などは塗り方がひどかったので、塗り直させたり、私自身が色々修理した事などもありました。

 まだまだ色々ありますが私が特に感じたのは、土建・リフォーム業界は殆どがどんぶり勘定でいい加減なところが多いと言うことでした。

番号:1633 (222.10.117.19) 11月07日09時37分(日)
ペイントハウス / 元職人
かなり前のログを読んでいてつい。私は営業のことは素人ですが、ペンキの水性より油性のほうが優れているとは、一概に言えないと思います。といいますのが確かに油性は防水面では優れていますが、しばしば皮膜の下から泡が浮き出て皮膜が破れることがおおく寿命の点では水性にかないません。このようにメリットデメリット双方ありますので、塗装される際は信頼できる会社にお願いするのは勿論ですが、材料については”あれ?”と思ったので投稿致します。PC操作に不慣れな上つたない文ですみません
No.6090 2006/06/16(Fri) 14:23
ペイントハウス / 元職人
連続投稿すみません。私は元ペンキ職人ですが、ペイントハウスにいたわけではありませんので念のため。普通の塗装店です。
No.6091 2006/06/16(Fri) 14:28


Re: ペイントハウス / 悪質商法追放

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No.6093 2006/06/16(Fri) 16:31
Re: ペイントハウス / 元職人

悪徳商法追放様
 ありがとうございます。使い方がわからずご迷惑かけました。
No.6096 2006/06/16(Fri) 18:04