マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
VIP
(OZクラブ)
備     考 キーワード 苦情件数
4
りゅうへい さん 2001年 11月 26日 22時 09分 15秒
年齢:29歳

会員制の会社です。安値でホテルに宿泊したり、自社施設のマンション等に宿泊出来るという事ですが、そうそう使う機会もなく、数年が過ぎました。入会金+預託金を取られて、更には年会費も取られています。
もし、どなたかこの会社の会員で、解約をしたことがあられる方にお教えいただきたく
書き込みに来ました。
解約の話を以前、会社の方へした所、解約金を取られるとの事でした。(その金額40万以上)
それも海外赴任等、どうしても国内で使えない事を立証するものがない場合のの解約を受け付ける等と言われました。
もし、どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひお教え下さい。
どうぞ、宜しくお願い致します。
雪兎 さん 2001年 11月 26日 22時 40分 23秒
>りゅうへいさんへ
 私は会員ではありませんが、この手の交渉は、直接ではなく消費者センターなり弁護士を通じて
するべきですよ。まずは消センに相談してください。
りゅうへい さん 2001年 11月 29日 11時 44分 14秒
年齢:29

雪兎さんへ。
アドバイスありがとうございました。
消費者センターに相談してみることに致します。
ぴよりん さん 2003年 06月 28日 02時 12分 51秒
年齢:30代
会社名:VIP(OZクラブ)
こんにちは。初めて書き込みします。
私も退会を考えていますが、インターネットでいろいろ調べてみると
少し難しそうなので、消費者センターへの相談なども考えています。
11月に書き込みをしていた「りゅうへいさん」は消費者センターに
相談に行かれたようですが、その後いかがでしたか?
もし差し支えなければ、ぜひ参考にさせていただきたいので
情報をいただければと思っています。
また、どなたかアドバイスがあれば教えて頂ければと思います。
よろしくお願いします。
ムジナ@ただの常連 さん 2003年 06月 28日 23時 11分 06秒
ぴよりんさんへ

会社名:VIP(OZクラブ)

>私も退会を考えていますが、インターネットでいろいろ調べてみると
>少し難しそうなので、消費者センターへの相談なども考えています。

こちらはマルチの話題が中心なので、悪徳商法?マニアックス(管理人Beyondさん)の
「会議室」に相談することをおすすめします。

悪マニ 会議室 
http://www13.big.or.jp/~beyond-1/akutoku/bbs/qa/
悪徳商法マニアックス(管理人Beyondさん)
http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/
ぴよりん さん 2003年 06月 28日 23時 57分 19秒
「ムジナ@ただの常連さん」へ
アドバイスありがとうございます。
さっそく、おすすめのHPにアクセスしてみます。
本当にどうもありがとうございました!
VIP(オズクラブ) / ぼん
平成4年にオズクラブと言う企業の松○忍と言う人から電話がかかり、
電話の内容はよく覚えてないのですが、
「旅行等やスポーツジム等の施設に興味がありませんか?会員になれば、
安く旅行やジム等ご利用頂けるのですが話だけでも聞きに来て下さい。
話を聞きに来て頂ければ、お試しで、ジム及び宿泊施設の無料件をプレゼント
します」と言う内容だったように思います。
当時私は、社交的になりたいしジムにもでも入ろうかと思っていたので、
話だけ聞いてみようかなと思い出向きました。
そこで、若い男の人電話の主(松○忍)が応対し、その後少し年配の方も加わり
2対1での説明となりました。説明が3時間以上にも及び、
最初は断っていたのですが、契約を結んでしまいました。
当時は余り、悪徳セールの事件も少なく若かったせいもあり、無知故に
自ら招いてしまった災難だったと思ってます。
今まで、1度使っただけなので解約しようと先日解約の旨電話で連絡し、
退会届けを郵送する事にしたのですが、契約当時に退会の際いくらか返金が
ある旨言われたと思い契約書及び預託金証書を確認しました。
双方ともに
「退会文書の請求により、年会費の未納などの債務額を控除した上
30日以内に行うものとする。尚、預託金には利息および配当金は付けない
ものとする。」
と明記されていたので、電話で退会したい旨を伝え退会届の書類に関して
尋ね、その時に預託金も契約書にかかれている通りに返金願います
と伝えたところ、「預託金に関して少し内容が変わりましたので預託金課から
折り返し連絡させて頂きます。」
との事でした。1時間後位に連絡があり、「制度が変わり5年後に一括返金
致します。その5年間の間施設を無料でご使用頂けます。詳しい内容は、後日
書面でお知らせ致します。」
との事でした。
「契約書に書かれている事が変わった旨会員に何の連絡も無いのは違法では?
会員の同意の下に行われるべきでは?その様になった経緯を知る権利もある
のでは?経営上の問題ですか?」
と問いただしても、「施設の充実を図る為に内容が変わっただけで、
経営上の問題ではありません。詳しい内容は書類を送付しますので、
見ていただいて又ご質問があればお答え致します。」の一点張りでしたので、
「書類に目を通し、内容によっては消費者センター及び弁護士に相談の上
連絡させて頂きます」と電話を切ったのですが・・・。
素人考えですが、契約書に書かれている会則に明記されている内容が変更に
なった場合、即座に会員全員に通知し、同意を求めないといけないのでは・
・・と思うのですが。
施設を利用したりする事が無いから、退会を希望しているのに5年間無料で
利用して頂けますって変な話ですよね。退会を希望の人に施設の充実の為に
預託金の返金が5年も遅れるなんてありえないと思うのですが・・・。
素人考えでしょうか?
取り合えずは書類が届くのを待って、契約書と証書を合わせて消費者センターと
法律事務所に相談に行こうと思ってます。
No.6178 2006/06/22(Thu) 17:35
Re: VIP(オズクラブ) / 通行人@常連

消費者センターや弁護士事務所に行ってアドバイスを求めるのはよいことです。こういう掲示板上でのやり取りよりも正確かつ強力な答えが望めますので。

一般論ですがコメントしておきます。
この契約内容の変更は、変更手続きがあらかじめ明示してあってそれに従って為されたものであるならば(例え消費者側に不利益な変更であっても)一応は有効といえるでしょう。ところが、お書きの内容から推測するに、おそらく事前明示の手続きどころか騙し討ちに近い変更のようですから、そんなものに縛られる義務はないといえます。
おそらく、返金を渋っておいて様子を見、場合によっては計画倒産をも検討中といったところであろうと邪推します。倒産してしまうと、既払い済みの金銭の全部取り戻しは事実上不可能になります。倒産してしまう前に、何としてでも取り戻す決意を固めていただきたいと思います。そういう取り戻しの仕事をするのが、弁護士という職種の人々です。
相手悪徳業者側の言うことにはムリがありますので、弁護士(消費者センター)を通せば比較的簡単に相手悪徳業者側が折れるかと推測いたします。なるべく早く行動を起こしてください。
No.6186 2006/06/23(Fri) 00:44


Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

通行人@常連様

力強いお言葉ありがとうございます。

他のサイトの書き込みを見ていると数年前までは二年間の分割払いに一度変更になっているみたいです。その人達も退会の旨伝えた時に初めて変更内容を知らされているようです。

若かりし頃の我が無知さ愚かさにも腹が立って仕方がありません。でも、10数年前を悔やんでいてもどうにもならないので、せめて早急に預託金が返金されるように行動を起こします。本当にありがとうございました。
No.6190 2006/06/23(Fri) 10:35


Re: VIP(オズクラブ) / 通道

>当時は余り、悪徳セールの事件も少なく若かったせいもあり、無知故に自ら招いてしまった災難だったと思ってます。

悪徳商法について「無知」だったことが悪いのではありませんよ。「よく考えて判断する」ことが大事だったのです。
そのへんの認識を改めないと、前例の無い詐欺にコロっと騙されてしまいますよ。
また、騙された貴方が「悪い」のではなく、悪いのは騙した業者ですから、その点でご自分を責める必要はありません。
次からは騙されないように「賢く」なって下さい。
No.6191 2006/06/23(Fri) 11:15

Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

先週の金曜日に消費者センターに行って来ました。都合の良いことに弁護士の先生もその日無料相談でいらっしゃいました。色々と勉強になりました。大変親切に対応して頂き、センターの方から何度かOZに電話して頂きましたが、ずっと話中でつながりませんでした。私が会社から電話した時には、すぐにつながったのに不思議・・・(着信拒否に設定されているのかしら・・・?。)取り合えずは内容証明を送付する事になり、消費者センターの方の指導の下に書類を作成し、昨日郵便局へ行ってきました。明日には届けられるとの事。先方は、どう出るのでしょうか・・・。

通道さんありがとうございます。これからは、騙されない自分作りをしていきます。
No.6258 2006/06/27(Tue) 17:27

Re: VIP(オズクラブ) / ぴょん Mail

ぼんさん・・・私もVIP(オズクラブ)で6月の中旬ごろから同様の経緯をたどっており、困っております。退会について尋ね(ただその際は・・何も説明されず、「分かりました。希望届けを郵送してください。それから退会・預託金返金に関する書類を送ります」・・・とだけ。届いた書類はをみて驚いた次第です・・・vip預託金管理課はおっしゃるとおり話中ばかりで、一般の会員用0120-605-895へ文句をいい折り返し連絡を数日前もらったのですが、行き違いの状況です。消費者センターへこれから相談しようとおもっていたところなので今後の経過を教えてもらえませんか?早めに弁護士へ相談し、個人名ではなく弁護士名で内容証明郵便を送ってもらうなどの行動を取りたいと考えていたところなので今後も是非連絡取り合いたいのですが・・・ご連絡お願いします。
No.6324 2006/07/03(Mon) 00:26
Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

ぴょんさん頑張りましょう。
26日に内容証明を送付し昨日OZより退会受理書が届きました。中には無料宿泊券が20枚と理事会の決定事項の書類及び同意書・預託金請求についてのご連絡が同封されてました。
使わないから退会すると言っているのに、無料宿泊券を送付されて来ても邪魔なだけで・・・。
先ほど消費者センターの方から連絡があり、送られて来た書類をFAXしました。チケットは、先方がどのように出てくるか分かるまでは送り返さなくても良いとの事で、先日内容証明で延期期間の要請には応じない旨を明記しているので同意書も返信せずとも良いとの事でした。
消費者センターからも、電話をして頂いているのですが、全く繋がらないようです。私自身も預託金課へ朝から再三電話しているのですが、話中ばかりです。
ところでぴょんさんは、理事会の決定事項の書類に不思議な感を受けませんでしたか?決定事項の印字がおかしくなかったでしょうか?
2の真ん中辺りの
5年間(年会費36,000円×5)の会費無料でOZクラブのサービス提供をさせて頂きます
と言うところと、3の一行目の後ろ3文字から二行目にかけての
退会会員様に5年間の会費無料サービスを提供
の文の印字が他の文字と印字が明らかに違います。きっとその部分の内容が様々に変わってきているのかもしれませんね。
電話では、経営上の問題では無いと預託金課の方は言われましたが、内容を見ていると経営困難の為足掻いている様子が現れている様に思います。一日も早く返金して貰える様に頑張らないと・・・小額訴訟をする事も考えの中に入れてます。
又状態に変化が有りましたら、お知らせ致します。
No.6346 2006/07/04(Tue) 11:33
Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

ぴょんさん昨日何度も預託金課に電話したところ繋がりました。比較的つながるのは、11時過ぎ頃と、昼の2時〜3時頃のようです。退会届は受理されているのに、同じ時に送り届けてもらった内容証明は見ていないからなんとも言えないと言いはねらてたので、消費者センターから電話をして貰う事にしました。
No.6367 2006/07/05(Wed) 17:02
Re: VIP(オズクラブ) / ぴょん Mail

ぼんさん、情報ありがとうございます。私の場合、何度電話しても繋がらず、前まで折り返し連絡もらうよう取り次いでくれた会員用0120-605-895の担当者も「部署が違うので、懲りずに電話し続けてくれ」の一点張りで、話にならない状況です。ぼんさん同様まずは消費者センターへ相談・内容証明の送付をしておいた方がよろしいですよね?小額訴訟まで起こさねばならない際には是非協力しあいませんか?よろしければ、お願いします。こちらも進展をお伝えしますので・・・がんばりましょう、最後まで。
No.6386 2006/07/06(Thu) 23:49


Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

ぴょんさん、消費者センターへは早い目に行った方が良いと思います。個人で交渉しているより、センターの方に間に入って貰った方が話が進展しやすいように思いますよ。かなり親身になって相談にのって頂けますし、繋がる迄何度も電話もして下さいます。
昨日やっと電話が繋がったとの連絡がありましたが、12ヶ月の分割か4ヶ月後の一括払いと言って来ているとの事でした。が、他の事例を調べたが4ヶ月後等と言ってちゃんと支払われた実例は殆ど無いので、そんな話には乗ってはいけない。法的手段に出る手続きを進めて行く方が良いのではとの事でした。
会社の顧問弁護士に今までの経緯や最初にかわした契約書等全ての資料を持って話に行くつもりです。
小額訴訟は自らが簡易裁判所に行き申請を出し相手の所轄の裁判所から先方に通知されるので諸費用は、さほどかからないので小額訴訟が良いかなとは思っているのですが、弁護士の判断をあおろうと思っています。弁護士にも得意な分野等があると思うので、市の無料相談の弁護士にも相談してみるつもりです。
No.6393 2006/07/07(Fri) 10:27
Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

ぴょんさんって、何か行動を起こされました?何も報告が無いので・・・。少々不信感を抱いています。私の報告を見てご自身の行動のお越し方を考えられているのでしょうか?余り真剣に取り戻そうとされてないのでしょうか?それとも、ひやかしで書き込みをされてしまったのかた思えてしまいます。
OZの内部の人にこちらの手の内を明かしている事になっても困りますので、今日で状況報告は終了します。気が向けば最終報告のみします。
No.6461 2006/07/12(Wed) 11:09
Re: VIP(オズクラブ) / たき Mail

みなさん、こんばんは。たきといいます。自分も今回オズクラブの退会を申し込み、「退会書を書いて送ってください」と言われました。言われた通りに送ったら、VIPから封書が届きました。
内容はみなさんと同じで、「5年間年会費を払わなくても施設は利用できる」といった内容と施設利用券が入っていました。
「OZクラブ理事会の決定事項」と書かれた書面も入っていて、知らない間に決定事項が決まったようです。でも、こういう決定事項っていうのは全OZクラブ会員に委任状を提出させて、代表の会員(代議士)が参加するものなのではないでしょうか?今回のVIPからの返事を見て腹立たしさを感じました。今日、何度も預託金管理課に電話しても話し中でつながりません。そのため、VIPの一般用に電話をしました。はじめは女の方が出て事情を話すと「しばらくお待ち下さい」と言われ今度は男性に変わりました。その男性は「こちらは予約などの業務の管轄ですので、対応できません。こちらから折り返し連絡します。」とのことでしたので、「17時に電話をします。」と約束をして電話をきりました。しかし、結局電話はなく、こちらから電話をしたら、やはり話中。しばらくして再度電話をしたら「本日は業務を終了しました。時間内で電話をください」と留守番電話になってしまいました。
メッセージは残さず今日はあきらめました。
まさか!!って思ってネットで検索したらこのページを発見です。ショックでした。だまされていたんですね。
近いうちに消費者センターへ相談に行ってきます。
No.6546 2006/07/24(Mon) 22:05
Re: VIP(オズクラブ) / ぼん

簡易裁判所で小額訴訟の手続きを今月の最初にしました。
9月の初め頃に裁判の日を迎える事になっていたのですが、
裁判所を通さず直接VIPより電話があり早急に返金したいので銀行口座を教えて下さいとの事でした。
向こうから裁判でも何でも起こせば良いと啖呵をきったものの、まさか本気で訴訟を起こすなんて思って無かったのでしょう。
すぐに返金するから訴状を取り下げて欲しいとの事でしたので、入金確認後取り下げる旨を伝えました。
入金確認後、裁判所に取り下げに行く予定です。

まだ、返金されてない方がいるのでしたら、小額訴訟をお勧めします。
登記簿謄本を挙げたり、訴えを起こすのに一万円未満のお金がかかりますが悩んでいるより早いですよ。小額訴訟は、多少労力も要りますが弁護士さん無しで自分一人でできます。
必要で有れば、小額訴訟の起こし方詳しくお教えします。

No.6895 2006/08/25(Fri) 18:02


Re: VIP(オズクラブ) / 常連のm

訴訟までする客にはすぐに返金するように決めていて、
訴訟しない黙って泣き寝入りする客には金を返さずに、カモにして儲けているのでしょう。よくある手口です。

No.6904 2006/08/26(Sat) 00:44
Re: VIP(オズクラブ) / ひろ

はじめまして。ひろといいます。
預託金の満期日を迎え返還の電話をしたところ、皆さんと同じ様に5年間延期するという書面が届きました。
消費者センターに相談をし、理事会の決定事項に
同意しない旨の書面を配達記録郵便にて送りました。
その後、何度か電話をして一括返済をするよう掛け合いましたが平行線の為、小額訴訟を起こそうと考えています。
小額訴訟の起こし方を詳しく教えていただけたら、有り難いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
No.7125 2006/09/08(Fri) 17:07


Re: VIP(オズクラブ) / 常連のm

グーグルで小額訴訟と言う言葉で検索すると、行政書士さんのサイトが沢山見つかります。そのサイトで解説してくれてますよ。
たとえばここ
http://www.kazu4si.com/HP/kaisyuu/nakami/syougakusosyou.htm

けっきょく、最寄の裁判所に訊くのが一番なようです。
裁判が低額で簡単に起こせることを目的とした制度なので、行政書士さんや弁護士さんに依頼することも無く自分で出来るようですね。
証拠(書類やこちらからの督促の写しなど)をしっかり準備しておくことが肝心なようです。

よろしければ、どう決着したかもお聞かせくださいね。
No.7127 2006/09/08(Fri) 18:00


Re: VIP(オズクラブ) / marron

こんにちは。ひろさん。常連のmさん。

http://www.courts.go.jp/saiban/qa/qa_kansai/qa_kansai12.html

少額訴訟の管轄は簡易裁判所です。↑ここにも書いてあるようにお近くの簡易裁判所に相談に行きましょう。
今は職員の方が丁寧に教えてくれますよ。

ちなみに行政書士には裁判所に提出する書面を作成する権限はなかったように思うのですが。
もちろん代理権限もありません。

小額訴訟で訴訟代理人となることができるのは、弁護士か簡易裁判所業務の認定を受けた司法書士だけですね。
No.7129 2006/09/08(Fri) 19:34


Re: VIP(オズクラブ) / ひろ

常連のmさん、marronさん情報有難うございます。悔いを残さない為にも、出来る限りの行動を執りたいと思っています。

また状況に変化がありましたら、お知らせいたします。
No.7139 2006/09/09(Sat) 07:03
VIP(OZクラブ) / みかりん
はじめまして。
今日、OZクラブから「電話しないとこのまま継続になりますよ」と電話がかかってきました。
以前にもかかってきて、実は利用していないので退会したいんです…と言うと退会の手続きしますので来てください」と言われました。
その時は、退会できるのなら…と思って会う約束までしたのですが、OZクラブの掲示板で確認したら、「宝石を売りつけられる」そうなので、怖くなって約束をドタキャンしました。
その時は、VIPに対してなんの不信感も持っていませんでしたが、今日このサイトを知り、ショックを受けています。
もう100万円以上支払ってしまいました…
入ってしまった私がバカだと言えばそれまでですが、ほんとに悲しいし、悔しいです。
みなさんの意見を聞いて消費者センターに相談に行こうと思いました。
同じ思いをされてる方がいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。
No.7573 2006/10/12(Thu) 20:49