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クラシアン / こんな会社つぶせ
トイレの便器からいつまでもチョロチョロ
水が流れていました そこでTELして呼びました  状態を説明しこちらの希望を話しました

”どうされたいのですか?”と強い口調
水を止めたいに決まってる!
言葉の行き違いは無いはずと思っています
”今ならこのタイプの型の便器はあるかもと”
”金額は15万〜20万位”

なにかおかしい!水を止めるのにそんなにかかる
ものか?疑問
他の業者にも聞いてみようと また考えて電話
しますと言ったら
”どうして、どうせ直すなら今決めていたいた
ほうが・・・”

他の業者では6千円
水を止めるのに15〜20万はないでしょう
やりかたはいろいろあるでしょう
だから こちらの意向をはなしたはずです

「もうクラシアンは大嫌いです
     友人にも情報をながしました」



No.10712 2007/10/08(Mon) 10:21
クラシアン500・500 / 油居 英治 Mail HomePage
7月24日に電話にてトイレ修理と洗面台修理をお願いいたしました。CPインターネット上は各8,400と8,000に設定されていましたが、トイレは部品交換が必要との事でしたので、お願いいたしました。その際、部品交換の見積も出ずに口頭にて、金額説明あり、妻が交渉し30,000+消費税にて修理お願いいたしました。トイレの修理内容は水洗の「水」は出るが、手洗いの「水」が出ないので、手洗いの「水」が出るようにして欲しい。トウトウほ機種(25年程度経過)でしたが、外側の黒いパッキンの取替+浮子(水槽内)の取替+外側のジャバラの取替+手洗の「水」が出るよう(水槽内)の水洗の取替等、実施し約2時間程度だ終了。洗面台の排水溝からの「水漏れ」はジョイントの仕方が悪いということで簡単に終了(5分程度)。支払いは30,000+消費税実施しましたが、後味が悪く、投稿致しました。CPインターネットでの料金体系の徹底と部品の交換ある時は見積書の作成徹底願いたし。
No.16399 2010/07/25(Sun) 10:53


Re: クラシアン500・500 / 笑うセールスマン

クラシアンって確か24時間365日、電話すれば直ぐに来てくれる会社ですよね?
24時間365日、社員を待機させるのにコストがかかっている会社だと思いますが?

“急を要することはクラシアンに頼む”、“すぐに直す必要がない物は普通の工務店に頼む”というのが、金をかけない上手な頼み方だと思いますが?
No.16401 2010/07/25(Sun) 22:37


Re: クラシアン500・500 / LEVEL8

笑うセールスマンさん
一般論としてはご最もですが、油居 英治さんの問題にしているところはそこじゃないと思いますよ。

金額説明は事前にあったし合意の上で来てもらったから、悪徳とまでは言えないと思いますが、ネットの料金との乖離の大きさに驚いたということと、料金の根拠となる見積もり書が欲しいってことではないでしょうか。
No.16402 2010/07/26(Mon) 01:39