マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
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キャトルユニオン / ルミ
渋谷でSTARSというネイルサロンを経営してる会社です。

街頭でネイルの練習を無料でさせてと声をかけ、そこでたまたまいたプロのヘアメイクの人に気に入られ、色々話していると最終的に50万くらいで美顔器を買わされます。

若い女性を狙ったこういった詐欺が流行ってるみたいです。
被害にあった方はすぐに消費者センターに相談しましょう!!ローン会社への支払いを停止してくれます。場合によっては既払い金についても返ってくるかもしれないですよ
No.17154 2011/07/02(Sat) 05:30


Re: キャトルユニオン / 笑うセールスマン

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/script/index.php?mode=main&op=sodan

上↑のURLの一番下の商法のところにある“キャッチセールス”にチェックを入れて、検索ボタンをクリックすると、いろいろな事例が出てきますよ。

参考までに言っておきますが、契約書面を受け取っていても“クーリング・オフできる”ことが書いてなければ、8日とか20日とかの起算日が始まっていません。
No.17164 2011/07/03(Sun) 22:22
Re: キャトルユニオン / まみ

本日契約してしまいましたOTZ
契約書には一応クーリングオフのお知らせが書いてあります。
クーリングオフしようと思います。
No.17173 2011/07/10(Sun) 19:42
Re: キャトルユニオン / ぶるー

キャッチセールスという、若者を狙った古手の手口です。

クーリングオフ期限は有限です。速やかに消費生活センターに相談しましょう。
No.17185 2011/07/18(Mon) 10:45


Re: キャトルユニオン / 笑うセールスマン

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/script/index.php?mode=main&op=sodan

上↑のURLの指定した場所より

> 業者は勧誘に先立って、契約のための勧誘であることを消費者に告げなければなりません。嘘をついたり、事実でないことを告げて勧誘することは禁止されています。嘘の内容を信じて消費者が契約した場合は、契約を取消すことができます。
 この事例ではクーリング・オフ期間内なので、クーリング・オフしましょう。
クーリング・オフ期間が過ぎても、販売方法に問題がある場合は、事業者にその旨を主張するなど交渉することになります。
 お近くの消費生活センターに相談してください。

“事実でないことを告げて勧誘”している訳だから、“クーリング・オフ”できる・できないではなくて、取り消すことができるのでは?
だから、クーリング・オフの件については“参考までに”と、書いたつもりだけど?書き方が悪かったかな?

詳しいことは、消費生活センターに聞いて下さい。
No.17186 2011/07/18(Mon) 20:43
Re: キャトルユニオン / まみ

先週消費生活センターに相談して無事解決できました。
消費生活センターの方によると、キャトルユニオン関係の相談は結構来ているみたいです。
(キャトルユニオンの名前を出した時に「あぁ〜、調べるまでもない会社ですね」と言われました)
皆さんの情報大変参考になりました。
No.17187 2011/07/21(Thu) 12:31
Re: キャトルユニオン / mai

じっくり私は一年ほど前に契約してしまい、今さらになって怪しいと思い調べるとここにたどり着きました。同じ手口でした…一年も前で契約書は残っておらず、どうしようか悩む日々です。とりあえず明日、消費者センターに相談に行く予定ですが、気になり投稿しました。何かアドバイスなどありませんでしょうか!?
No.17267 2011/08/26(Fri) 03:07


Re: キャトルユニオン / mai

文章の始め、打ち間違いです。すみません…
No.17268 2011/08/26(Fri) 03:10


Re: キャトルユニオン / marron

こんにちは。maiさん。

もう相談に出かけてしまった後かもしれませんが、一応書いておきますね。

もし嘘の説明を受けて、その嘘を事実であると誤認して契約したのであれば、契約の申込又はその承諾の意思表示を取消すことができます。
契約は両当事者の意思の合致により成立するものですが、その意思表示を取消すわけですから、契約が無かったことにするわけです。

この取消権は、追認することができる時(自分が事実を誤認していたと気付いた時)から6ヶ月又は契約締結の時から5年間はできます。(特定商取引に関する法律第9条の2 第4項)

消費生活センターの相談員ももちろんこのような法律は理解されているはずですから、できるだけ詳しくどのような説明を受けたのかを思い出してくださいね。
No.17269 2011/08/26(Fri) 13:26
Re: キャトルユニオン / K

先週同じ手口で声をかけられ、サインしてしまいました。家に帰り思い直し、翌日解約の電話をしたら、昨日速達で「本件解約につき違約金など、お客様が負担するものはありません」という送付状とともに契約書が返されました。もう解決したと思って大丈夫でしょうか。
No.17280 2011/09/02(Fri) 11:42
Re: キャトルユニオン / mai

marronさん
何とか解約できました!!
ただ既に払った金額は返ってこないようです。
でも解決して良かったです。
ありがとうございました!
No.17281 2011/09/02(Fri) 16:00
Re: キャトルユニオン / 常連のm

maiさんこんばんは。
よろしければ、どういう手順で解決したのか書いてください。その内容が今後の方に役立ちますので。

kさんこんばんは。
契約書が返ってきたのなら、それで解約だと思いますけど、あらためて相手の会社に電話で聞いてみては?
消費生活センターに相談してもいいと思います。通報も兼ねて。
No.17282 2011/09/02(Fri) 18:54


Re: キャトルユニオン / 笑うセールスマン

maiさんへ

契約の取り消しなら、払った金額は全額戻ってくるはずですが、戻ってこなかったということは、途中解約になったということでしょうか?
あまり言いたくはないけど、消費生活センターの交渉がまずかったという気もしますが?
どこがどうなったのか書いてもらえると、参考になります。
No.17286 2011/09/03(Sat) 21:34


Re: キャトルユニオン / K

常連のmさん
返信ありがとうございます。ちょっとホッとしました。後日消費者センターへ電話してみようと思います。
No.17288 2011/09/04(Sun) 09:56


Re: キャトルユニオン / mai

こんにちは。
方法ですが、信販会社とキャトルユニオンに解約したいと手紙を書き、キャトルユニオンが解約を承諾したようです。話によると特に消費者センターの方は交渉などせず解決した感じです。キャトルユニオンからは解約承諾書がきました。返金がないことは、消費者センターは方がキャトルユニオンに確認の電話をした時に聞いたようで、それを消費者センターの方から聞きました。
文章わかりづらくて、申し訳ございません。また明日消費者センターに行って返金できないか聞いてみます
No.17301 2011/09/04(Sun) 14:51
Re: キャトルユニオン / 笑うセールスマン

消費生活センターは英会話学校などの解約と混同しているような気もするけど?合法的で嘘のない物なら払った金額は帰ってこないけど、違法又は嘘のある物なら、契約を取り消すことができるのでは?契約を取り消すと、marronサンが書かれているように契約は無かったことになるので、全額返さなければならないと思うけど?

美顔器が50万の値打ちがあるとは思えないし、本当に効果・効能があるとも思えない。

故に
> 嘘の内容を信じて消費者が契約した場合は、契約を取消すことができます。(投稿日:2011/07/18(Mon) 20:43 No.17186より)
…と言うことになるのでは?
No.17305 2011/09/05(Mon) 21:52
Re: キャトルユニオン / カナ

友達が同じ手口で美顔器売りつけられかけました。私もキャッチの男と自称プロメイクの男と1時間くらい話しましたが、話術が半端なくうまく自然です。初回はなんにも被害はなく、楽しくむしろ自分ついてるんではないかくらいに思います!(それで油断させるのでしょうが…)2回目に訪れると売られるっぽいです。気をつけてください!
No.17333 2011/09/25(Sun) 14:53


Re: キャトルユニオン / K

私もこの会社から騙されたのですが、7月に契約してしまい、2日後にクーリングオフの書類を送りました。(内容、方法は消費者センターに聞いたのであってますし、配達記録で届いてるのも確認済み)なのに、いまだにクレジットの引き落としキャンセルがかけられてないって連絡がくるんです。クレジット会社さんが支払いはないように毎月いじってくれてるみたいで・・・・。相手からの着信拒否しちゃったので、やっぱり直接話したほうがいいんですかね・・・。
No.17337 2011/09/27(Tue) 09:56
Re: キャトルユニオン / marron

こんにちは。Kさん。

>いまだにクレジットの引き落としキャンセルがかけられてないって連絡がくるんです。

連絡してくるのは誰ですか?クレジット会社ですかね?クレジット会社にクーリングオフの葉書は出しましたか?

>クレジット会社さんが支払いはないように毎月いじってくれてるみたいで・・・・。相手からの着信拒否しちゃったので、やっぱり直接話したほうがいいんですかね・・・。

相手とは誰ですか?

消費生活センターには電話で聞いただけで、相談に行っていないのでしょうか?もしそうであるなら、きちんと相談に行ってみましょう。
No.17340 2011/09/28(Wed) 14:16
Re: キャトルユニオン / mami

わたしも騙されました、、、契約から一年たっています。明日消費者センターに相談に行こうと思います。その際、美容器具ももっていったほうがいいのでしょうか?契約書はあります。すでに払ったぶんは返金してもらえないでしょうか?契約時にこのままこのきかいをつかわないと10年後にはしみとしわだらけになるといわれました。また、買う際に誰かに相談すると反対されるから相談してはいけないといわれました。私は学生なので、高いからかえないというと、ローンを組めると言われました。また、年間の収入を多目に書かされ、ローン会社からの連絡がある際には学生ではなくフリーターといえといわれました。
買ってしまって本当にバカだと思います、、、
No.17410 2011/11/11(Fri) 03:41


Re: キャトルユニオン / ぶるー

mamiさん、初めまして。ぶるーと申します。

消費生活センターに相談に行くに際して、美容器具を持参する必要はないと思います。契約書と共に、今回書き込んだような勧誘に際して、また、契約に際してどのようなやりとりがあったのかを記したメモを持っていくと話が分かりやすいと思います。

特に、誰にも相談させない、ローン契約に際して収入や身分を偽らせた、というのは非常に悪質です。その事はキチンと相談員の方に伝えましょう。
No.17411 2011/11/11(Fri) 17:32


Re: キャトルユニオン / mami

ぶるーさま、さっそくのご回答ありがとうございます。
本日消費者センターに相談に行き、解約の手紙を送ることとなりました。消費者センターのかたいわく、ローン会社は解約を承諾するだろうとのことです。ただ、販売会社がどのように出るかはわからないとのこと。親バレが怖いので家の電話は着信拒否にしました。携帯は連絡があるかもしれないので着信拒否しておりません。
住所も知っていますし、家に来たりとかしたりするのでしょうか?怖いです。

No.17412 2011/11/11(Fri) 17:56


Re: キャトルユニオン / mami

また、身分を偽らせた証拠が残っていればよかったのですが、メールだったため、消えておりました。
ローン会社からも学生かとかは聞かれませんでした。
どのくらいの期間で終わるのでしょうか、、、

乱文、失礼いたしました。
No.17413 2011/11/11(Fri) 17:59


Re: キャトルユニオン / じゅんた

mamiさん、こんばんは。
ぶるーさん、横から失礼します。

>住所も知っていますし、家に来たりとかしたりするのでしょうか?

これは「キャトルユニオン」の社員(販売員)がと言う意味でいいでしょうか?
そうであれば0とは言い切れないまでもまずありません。もし家に来たとしたら相手はなんて言うと思います?「解約しないでくれ」と懇願するか、「なんでじゃゴラァ」と脅すだけです。前者であればmamiさんがきめればいいことですし、後者であれば強要ですから消センまたは警察にありのままいえばいいだけです。まぁ警察沙汰など恐れて後者のパターンはまずないですけどね。


>身分を偽らせた証拠が残っていればよかったのですが、メールだったため、消えておりました。

証拠があれば一番いいのですが、民事裁判では「なんでそう思っちゃったの?」の理由が重要視される部分もあります。
証拠がないからと臆せず「当時のあったこと」をできるだけ思い出し、消センの担当者に伝えてください。
確約はできませんが、支払い済みのお金が返ってくる可能性もあります。


ただ一点。怒られるのが怖いのはわかりますが、ある程度の親ばれは覚悟しておいてください。
親は人生の先達。困ったときにもっとも頼りになる存在のはずですよ。
No.17414 2011/11/11(Fri) 22:59


参考までに / 笑うセールスマン

・問題の解決能力
消費生活センター < 認定司法書士 < 弁護士

・仕事の依頼料
消費生活センター(無料) < 認定司法書士 < 弁護士

時間と金をかけずに要領よく処理しましょう。
費用倒れ(被害額 ≦ 仕事の依頼料)にならないように注意しましょう。

消費生活センターで途中解約までしかできなくても、認定司法書士や弁護士なら全額返金できるかもしれません。

地方公共団体が行っている法律の無料相談より法テラスで相談した方が良いと思います。法テラスでは、無料のメール相談もやっているようなので利用してみて下さい。↓
https://www.houterasu.or.jp/cgi-bin/toiawase/show_entry.cgi?gclid=CNrAjZbfrqwCFUOGpAodRmavIg

> 住所も知っていますし、家に来たりとかしたりするのでしょうか?

自宅に押しかけてきたら、警察(110番)に通報して下さい。
No.17415 2011/11/11(Fri) 23:08


Re: キャトルユニオン / ぶるー

mamiさん、こんにちは。

自宅まで相手の業者が来るのではないか、というご心配ですが、おそらくそのようなことにはならないと思います。自宅にまで訪ねて何らかの交渉(又は脅迫)をしたとなれば、悪質業者と自ら告白するようなもんですから。万が一、訪問されたりしたら、遠慮無く警察に通報しましょう。

また身分を偽らせたという証拠についてですが、このような民事に於いては「言った」「言わない」という争いになり、お互い証拠を持っていない、という事も珍しくありません。そのような場合、なぜmamiさんが契約するに至ったのか、その流れが具体的にきちんと説明できるかどうかが焦点になります。相手方の業者が「身分を偽れとは言っていない」という証拠もないわけですから、きちんとその場の状況、何と言われたかを整理しましょう。

あと、marronさんも書かれていますが、親御さんには怒られるのを覚悟できちんとお話ししておいた方が良いのではないでしょうか。(もちろん、家庭の事情もあるかとは思いますが)このようなインターネット掲示板での助言はどうしても限界があり、いざとなった時に一番頼りになる「現実の味方」を付ける必要があります。消費生活センターなどの専門家がそうですが、心の支えになるのはやはり家族でしょう。一度、考えてみて下さい。
No.17420 2011/11/12(Sat) 10:22


Re: キャトルユニオン / mami

みなさま、アドバイスありがとうございます。

じゅんたさん  キャトルユニオンの社員がであっています。家に来たら警察に連絡致します。家族には兄弟に言ったところこっぴどくしかられました。当たり前ですね、反省しています。無事に終わるよう祈るだけです。

笑うセールスマンさん  ありがとうございます。とりあえず、相談するだけしてみようと思います。

ぶるーさん とりあえず、兄弟にだけそうだんしました。無事に終わるよう祈るだけです、、、

みなさま、わざわざアドバイスありがとうございます。
No.17421 2011/11/12(Sat) 11:51
Re: キャトルユニオン / mami

キャトルユニオンが倒産したらしいです、、、。まだ消費者センターから連絡はありませんが、わたしはローン会社にお金を払い続けなければならないのでしょうか?
解約はむずかしいのでしょうか?
No.17454 2011/11/17(Thu) 16:44


Re: キャトルユニオン / じゅんた

mamiさん、こんばんは。

解約交渉すべき会社が倒産したとのことで、どのような対処ができるのか私には皆目見当がつきませんが。
(ネットで調べた限りでは倒産したとも、してないとも確認は取れませんでした)

まず確認したいのですが、美容機器購入時のローン会社ですが本当にローン会社でしょうか?消費者金融からお金を借りて、それで支払っていませんか?
ローン契約の書類がお手元にあるはずですので、そちらで今一度確認してみてください。

もしローン会社であれば、消費者センターの方と相談して「抗弁権の接続」が可能か確認してください。
まっとうなローン会社であれば可能と思われます。
「抗弁権の接続」が認められれば、これより先の支払いを(紛争解決まで)停止することができます。

紛争の解決(契約の取り消し)、これまで支払い済みの金銭に返金に関しては、相手が倒産したのか、夜逃げなのか、交渉相手が残っているかなどが課題になると思います。
消費者センターの方にお願いして、まずは倒産の事実を確認して(相手に電話するなどして)もらってください。
No.17455 2011/11/17(Thu) 23:16


Re: キャトルユニオン / mami

じゅんたさん
わざわざお調べ下さってありがとうございました。

消費者センターと話したところ、銀行の引き落としを止めてしまうことになりました。ローン会社からも電話があり、消費者センターに連絡がいったようです。
話の内容は伺えませんでした。
また、ショッピングローンなので、ローン会社だと思います。
一応信販会社から消費者センターに連絡があるはず、らしいですが、多分連絡はないだろう、とのことでした。なので、ローン会社との話し合いになります。

沢山のご助言、ありがとうございました。
本当にありがとうございます。
No.17457 2011/11/18(Fri) 14:50
Re: キャトルユニオン / ツつカツづゃた

mamiさん、こんばんは。

脅すようで申し訳ないですが、少々危険なにおいがします。

>銀行の引き落としを止めてしまうことになりました。

何の手続きもせずこのような方法をとると、mamiさんの方が「支払いをしない悪い客」になってしまいます。(法的にも不利になる可能性があります)
もう一度、消費者センターの方に何らかの手続きをしているのか、不払いによるリスクはないのかを確認してください。


>また、ショッピングローンなので、ローン会社だと思います。

一応確認しますが、ローン会社から一時的に現金を受け取って(mamiさんの口座に振り込まれて)、それをキャトルユニオンに支払ったのではないですよね?


>一応信販会社から消費者センターに連絡があるはず、らしいですが、多分連絡はないだろう、とのことでした。なので、ローン会社との話し合いになります。

ちょっとわからないのですが、信販会社とローン会社は別なのですか?
ローン会社と話し合うのは誰ですか?
No.17459 2011/11/18(Fri) 20:52


Re: キャトルユニオン / じゅんた

失礼。上の投稿は「じゅんた」です。
No.17460 2011/11/18(Fri) 22:56


Re: キャトルユニオン / mami

じゅんたさん
そうなんですね、確認してから停止いたします!

お金は私がうけとったわけではないです。

失礼いたしました。信販会社ではなく販売会社です、大変失礼いたしました。

話し合いは消費者センターがしてくださいます。
No.17461 2011/11/18(Fri) 23:02


Re: キャトルユニオン / 笑うセールスマン

mamiさんへ

> 失礼いたしました。信販会社ではなく販売会社です、大変失礼いたしました。

販売会社とは、mamiさんが倒産したと思っている“キャトルユニオン”のことですか?
それなら、“キャトルユニオン”の幹部は夜逃げなどはせずに、交渉相手が残っているということですね?じゅんたサンの投稿(投稿日:2011/11/17(Thu) 23:16 No.17455)を参照してください。

それなら上↑(参考までに 投稿者:笑うセールスマン 投稿日:2011/11/11(Fri) 23:08 No.17415
)にも書いたように、“消費生活センター”又は“認定司法書士”又は“弁護士”の力添えで、全額返金できるかもしれませんよ。

銀行の引き落としが止まれば、それでよいということなら、余計なことを言ってしまいました。
No.17462 2011/11/19(Sat) 00:19
Re: キャトルユニオン / mami

お返事が遅くなり申し訳ございません。
キャトルユニオンとは連絡がとれなかったようですが、ローン会社が支払いをとめてくれることになりました。登録抹消?という形らしいです。
なので、今後の支払いはなくなりました。皆様のアドバイスのおかげで、終わらせることができました。本当にありがとうございます!
No.17479 2011/12/03(Sat) 23:13