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英会話 6
先日パンフレットをもらいに行ったら、無理やり名前と連絡先を書かされ、書かないと返してくれない勢いだった。パンフレットをもらいに来ただけで、時間が無いと言ったにもかかわらず、連絡先を書くまで、30分も待たされたあげく、10分程度のビデオがあると言っていたにも関わらず、「学校をよく知ってもらいたい」との名目で、「まず連絡先を」とのことだった。30分も粘るのであれば、ビデオを見せてくれたほうが、よっぽど学校を知れたろうに。嫌になって、しぶしぶ連絡先を書いて何もせずに帰ってきた。
(情報提供: 匿名希望 さん) 2000/05/15
よし さん 2000年 08月 03日 06時 57分 11秒
一年くらい前のことですが、ポストに不在連絡票が入っていました。
普通の運送会社だとおもって、電話しました。
そしたら、カードをお届けしたのですが、ご不在でしたので。
ということでした。
ここからがおかしかったんですよ。
今から思えば、何でそこでおかしいと思わなかったのでしょうか?
カードの説明をしますので、取りに来てください。
某学芸〇〇駅でお待ちしていますので、何時頃来ていただけますか?
そして、その会社(英会話教室)についたが最後、
まわりの人々はにこやかに話し終わり帰っていくのに、
私だけ30分の約束が3時間。帰ることも出来ずえんえんと話を聞いていました。
もう意地で、最後まで話を聞いて絶対やりません。と言い放って帰ってやろうと。

反論できなかったのはとっても悔しかったのですが、
英会話入会せずにすみました。
それは私の勝ちです。

そう思いませんか?
でも時間がもったいなかったな。
Jane D さん 2001年 03月 08日 13時 02分 21秒
年齢:30
こんにちは!初めて書き込みます。NOVAに入り、150回分のチケット30万を分割支払いにしておりましたが、10回ほど受けた所で、仕事が忙しくなりいつ行けるかいつ行けるかと思っているうちに払い込みが終了しました。
行ける見込みはないので、辞めようと思って話をしに行ったら、返金額の明細を見せられ、
払い込み金50万なのに返金が9万円で驚きました。これは普通のことなのでしょうか。
正直な所私は非常にお金に関していいかげんで、契約書などをきちんと読んではいませんでした。自業自得なのですが、もし何か対策があるのでしたら、諸先生方どうかアドバイスをお願いします・・・。
富○ 昌○ さん 2001年 03月 09日 02時 59分 51秒
年齢:26
Jane D さん
の書き込みを見て、思い出したのですが、
平成10年だっけ??の民事訴訟法の改正で誕生した、「小額訴訟制度」
を利用した裁判の行い方があるのですが、うる覚え程度でありますが、
30万円以内の金銭トラブルなら、わずかな手間と時間で解決することができ、
費用も切手代と5千円程度の印紙代だけで、わずか一回の法廷で裁判官が判決を
下してくれる。
ただし、金銭債権のみ該当になるらしいです。
つまり、貸した金を返さないとか、物を売ったのに代金をくれない、不動産で例を言うと、
アパートを明け渡したのだが綺麗に使用してたのに、畳の交換、壁紙の張替、
室内のクリーニング代等でほとんど敷金を返してくれない等のトラブルなど。
ほとんど弁護士に代理をする人は少なく、自分だけの証拠で勝訴する確立
は高いらしいです。
Jane D さんの例で万が一に契約書にキャンセルによる返還金の規定が曖昧なもの
だとしたら、裁判によって納得のいく金額の請求ができるのではないか?
逆に、きっちりと記載されているならば、ちょっと辛いかもしれません・・。
いちよう本当にうる覚えな上、試したこともないので語れませんし、
詳しいことも解らないのです。そんな制度があるんだなーって軽く思う程度に
してください。
雪兎 さん 2001年 03月 09日 03時 39分 47秒
 業者との契約解除が難航して、弁護士に依頼せざるを得ないような状況になっても、悪徳業者に数十万搾り取られるくらいなら、同じ数十万でも弁護士費用として使ったほうが得だし世のためにもなると思いますが・・・。
Jane D さん 2001年 03月 09日 14時 32分 35秒
富○ 昌○さん、レスをありがとうございました!
計算表は見せられたのですが・・・自分も契約やら信販会社やらのことは勉強不足なもので、
ただただ50万が9万になると言うことに、ただただ驚いている状況なのです。

こちらでも見ましたが、中途解約なるものがあり、それだと結構返ってくるのかもしれないと思ったのですが・・・。ただ、退校手続き、とぃうのと中途解約と言うのが違いがあるかどうかわからず・・・。
違いがあるなら言ってみようかなとも思っているのですが。
このままだとただただぼったくられているようで本当に腹立たしいです・・・。私のお金なのに。
こういう物なのでしょうか。全く自分の無知さかげんに腹が立ちます。
Jane D さん 2001年 03月 13日 12時 58分 45秒
年齢:
会社名:NOVA

先日、NOVA解約の相談を書き込みました、JaneDです。
レスを頂いた後、いろんなサイトをみたりして、NOVAに電話を掛けました。
そして、解約の返金を計算した表を見せられるのですが、その計算表を持って帰りたいと言うと、
断られました!内部事情が記載されている為持ち出し不可と言われたのですが・・・。
そういう物なのでしょうか・・・。1円単位までご説明できますと言いきっていたのに。
なので、今度の方もんで、テープレコーダーかデジカメでも持っていってやろうかと思っています。

皆さんの書き込みをみているだけで、この数日非常に勉強になりました。
本当に巧妙なんですね・・・今度のことは、だまされない様に勉強せよと言うサインなのかもしれません。
私の金額なんてまだまだ軽いものなのだなあと思います。逆に払えるからこそ入ってしまうのかもしれないとすると悩みの種の薄給も、だまされ易いわたしには良いのかもしれません。
苦しんでいらっしゃる方は解決されます様に!
さん 2004年 02月 17日 15時 58分 39秒
年齢:21
会社名:NOVA
 友達がNOVAの新卒者採用選考会を通過して、内定もらったんですけど、辞退したそうです。その理由は、自分が思っていたようなところじゃないということに気付いたからだそうです。最終面接でも、受講者により良いサービスを提供するために、あなたならどういうふうに授業などを改善しますかというような質問はなかったそうです。その代わりにあなたならどのようにして、お客様を勧誘しますかということを聞かれたりしたようです。その子は人の役に立つことがしたいと思って参加したので、ここは本当にお客様のことを考えている会社じゃないってことに気付いた時に、ショックを受けたようです。新卒説明会や選考会には他にも多くの学生が参加しているんですけど、内定もらっても辞退するという人が多いそうです。
ノバ / みん
自分は以前NOVAに勤めていました。今は違う会社に勤めていますが、今振り返ってもやはり胸を張ってノバを進める事はできません。少しの興味を持っている人のモチベーションさえ上げ切れなく、入会させきれないのは自分の説明能力不足だといわれ、会社の方針と自分の考えがあまりにも違いすぎてとてもショックでした。来校する人々すべて入会を、、みたいな基本姿勢が嫌でした。ただシンプルに会社概要を説明してあげて、合意したら入会を進めてあげたらいいじゃないの?時間のない人にはさっさとパンフレットを渡してあげて返してあげたらいいのに、、、とずっと他の社員と話していました。ノルマはないといいますが、あれはもうノルマです。もちろんいい面もありますが、社員の信頼さえ得られない企業がお客さんの信頼を得るのは無理なのでは?と今でも思います。
No.6836 2006/08/20(Sun) 17:14
NOVA / 武蔵子(ムサコ) Mail
私は今、NOVAに通っています。NOVAは受付にあいている日にちを聞いてレッスンの予約を取っていくというかたちなのですが、受付の人によってレッスンの予約の取れる日が全然違うのです。予約が全然取れないのでなかなかポイントが減らせないし、間があいてしまうため、全然喋れるようになりません。これってポイントを売りつけるだけ売りつけて、金だけとってレッスンを受けさせないようにしているのでしょうか。私にはそうとしか思えません。このような経験をなさっている方はいらっしゃいませんか。
No.9020 2007/03/21(Wed) 22:54
Re: NOVA / わんわん Mail

 数年前ドイツ語が急に必要になった時NOVAを利用しました。生徒が少ないせいなのか予約には不自由しなかったです。が、仕事もしていたので、予約した直後でもキャンセルを伝えたら「ポイント消化になってしまいます」と言われました。グループかマンツーマンかで消化ポイントが違うことも初め説明してくれなくて不満でした。サロンのチケットは曜日と時間をちゃんと知った上で購入しないと、生活スタイルによって行けないで終わってしまうのも注意です。一日何時間いてもいいと言われたけれど、ドイツ語は曜日も限られ時間も短かったです。
No.9071 2007/03/30(Fri) 21:43