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ニトリ広島(家具その他) / 匿名 HomePage
配送の件について
 購入した商品の配送確認の電話を2日前にしてくるシステムらしく、こちらが夜勤なので午前中の電話は迷惑だと言っても、2度に渡って無視。10時過ぎから3-4回電話を掛けそのつど午前中は電話するなと言っても、まったく聞き入れて貰えない。客の言うことは眼中に無いという感じ。時間指定の配送は出来ないというシステムらしいが、もう少し客商売ならば、気を使っても損は無いと思うが。
No.8791 2007/02/17(Sat) 04:40
ニトリ / 怒れる貧乏人
先月、ソファを買ったのだが、配送が翌々週であった。配送まで2週間もかかるような会社は今の時代聞いたことがない。よく似た名前の電気製品の会社は無料当日配送を売りにしているぐらいだ。ニトリは、しかも配送料が有料で3000円かかり、さらに指定時間ができない、というまったく自分本位の会社である。配送センターの都合にこちらが合わせられないときは、期日が変更(延期)になると一方的に表記してある。
安さをことさらコマーシャルしているが、たいして安いこともない。小物は買ってやってもいいが大物はとても買うに値しない。
No.15438 2009/10/26(Mon) 17:16