マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
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ラ・ソルシエール / おくら
はじめまして。少々お尋ねします。
先日キャッチにつかまり、結局2年ローンで18万の化粧品の契約をしてしましました。後から名刺を見ても、「ラ・ソルシエール」が会社名なのかすらあやしく思えてきました。(名刺に株式なのか有限か法人かなどの表記なし。店舗名なのでしょうか)悪徳じゃないですよ的な、何かあった時の保証書みたいなものにもサインさせられたのですが、それも別に私の手にあるわけでもないですし、何より高額だけど払えない値段じゃないのが余計に不安要素です。
中途半端な内容で申し訳ないのですが、なにかアドバイスを頂けたらと思います。宜しくおねがいします。
No.2475 2005/11/21(Mon) 09:55
Re: ラ・ソルシエール / ぶるー

おくらさん、初めまして。ぶるーと申します。

おくらさんは、本当にその化粧品が欲しいのでしょうか?今でも必要な物だと思っていますか?

私はその会社を存じ上げませんが、キャッチセールスという手段を用いて販売している時点で、その商品がその価格に応じた価値のあるものとは思えません。おくらさんがその商品にそれだけの金額を払う価値を感じているのであればしかたありませんが、「ただなんとなく」で買ってしまうことは、キャッチセールスのような悪質な販売方法をとっている業者に餌を与えることになりかねません。
その点をお考えいただければと思います。
No.2479 2005/11/21(Mon) 15:55
Re: ラ・ソルシエール / 多分役立たず(HNです) Mail

おくら さん、はじめまして。

キャッチの化粧品だと、おそらくクーリングオフの対象です。

クーリングオフは、(法的要件を満たす)クーリングオフに関する書面を受領した日を含めて8日以内なら、無条件に行使できます。

消費者センターにでも相談して、さっさと、クーリングオフしましょう。

NCAC:全国の消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

あと、勧誘方法等に問題があれば、消費者契約法で取り消せます。
No.2483 2005/11/21(Mon) 20:56


Re: ラ・ソルシエール / おくら

回答ありがとうございます。火のないところに煙は立たず。妖しいと感じた時点で危険ですよね。
ありがとうございました。クーリングオフします。
No.2486 2005/11/21(Mon) 23:04


Re: ラ・ソルシエール / 多分役立たず(HNです) Mail

おくら さん、こんばんは。一点忘れていました。

クーリングオフは、書面で出す必要があります。

クーリング・オフのチェックポイント
http://www.kokusen.go.jp/mame/data/mame05_d08.html
No.2487 2005/11/21(Mon) 23:31
Re: ラ・ソルシエール / 子猿

おくらさん、はじめまして。
もうクーリングオフはされましたか?

その会社、知ってます。まだあったんですねー。
だいぶ昔ですが…確か4〜5年位前かな?私も西武新宿駅の前でつかまりました。
ただその時は夜遅かったせいか、なぜか勧誘はされずに話だけで終わりましたが(笑)
西武新宿沿線の方、歌舞伎町によく行かれる方は気をつけてくださいね。
No.2501 2005/11/23(Wed) 05:31
Re: ラ・ソルシエール / ニモ

初めまして。私も昨日新宿を歩いていてこのエステサロンに連れてこられました。担当の女性の方が親身に話してくれたのでつい契約書にサインしてしまったのですが、思い返すと怪しい素振りがあったのでネットで検索したところ、これです。怪しい素振りというのは契約書にサイン後、「これから色々お話聞かせてもらうと思うので、携帯教えて下さい!」と言われ、よせばいいのにうっかり教えてしまいました。その後、「じゃあいまからメールしますね」と言って送信する素振りをみせましたがメールは届きませんでした。携帯会社が異なるので(D社とV社)そのせいで遅れているのかな?と思い、そのときは不審に思わなかったのですが…2時間後にメールは届きました。いくらなんでも遅すぎですよね?私は彼女の携帯画面を見たわけではないので、どこか別の人間を使ってメールさせたとも考えられます。メールが届いたのとほぼ同じ時間帯になぜか非通知着信が1件ありました。
明日朝一番にクーリングオフの書面を発送するつもりです。そこで少々お伺いしたいのですが、クーリングオフの書面はやはり内容証明郵便で出すべきでしょうか?契約書の裏面には「簡易書留で」と記載されているのですが、クーリングオフの解説サイトではほとんど「内容証明郵便で出した方が良い」とあります。この会社でクーリングオフを実行された方いらっしゃいますか?相手側にきちんと受理されましたでしょうか?クーリングオフ自体が全く初めてなのでご意見拝聴したく思います。宜しくお願いします。
長文大変失礼いたしました。
No.2803 2005/12/18(Sun) 22:17


Re: ラ・ソルシエール / ぶるー

ニモさん、初めまして。ぶるーと申します。

多分役立たずさんが上にリンクしています、国民生活センターの「クーリングオフのチェックポイント」をご覧いただきたいのですが↓
http://www.kokusen.go.jp/mame/data/mame05_d08.html
クーリングオフの書面は簡易書留や内容証明でなければならないということはありません。配達記録郵便でも大丈夫です。これらの郵送方法を選択するのは何故かというと、ニモさんが送ったクーリングオフの書面を、相手側(業者)に届いたということを、郵便局が証明してくれるからです。ですから、上記いずれの方法で送ってもかまわないと思います。(ちなみに、一番料金が安いのは、配達記録郵便です)

念のため追加しますが、クーリングオフの書面を送る前に、書面のコピー(表・裏とも)を取っておくこと、取ったコピーは最低5年は保管することをお勧めします。
No.2809 2005/12/19(Mon) 10:27
Re: ラ・ソルシエール / ニモ

ぶるーさん、はじめまして
ご親切にどうもありがとうございます!
内容証明郵便ですと字数制限があったり価格が高かったりしてどうしようと悩んでいたのですが、他の方法でも問題ないのですね、丁寧なご回答どうもありがとうございます。

簡易書留で発送してきました。配達記録と悩みましたが念のため。コピーもしっかりとっておきました。最低5年…けっこう長いですね(^^;
しっかり保管しておきます。
No.2818 2005/12/20(Tue) 12:56


Re: ラ・ソルシエール / ぶるー

ニモさん、こんにちは。

>最低5年…けっこう長いですね(^^;

なぜ5年かというと、相手業者が請求をしない限り、債権というものは5年間で時効になり、消滅するからです。クーリングオフが成立している時点で解約されているのですから、債権なんて既に無くなっているのですが、「万が一」記憶が薄れかけている頃に請求が来たりすると、とまどってしまうこともあると思います。念のための予防策とお考え下さい。
No.2822 2005/12/20(Tue) 15:56
No Title / いとう
過去ログにもありましたが・・・私もラ・ソルシエールというエステサロンのキャッチに捕まり、役50万円のローンを組みました。「ローンを組めないなら今すぐ一括で払え」とうるさく言われ、ローンを組んでしまいました・・・。
No.3703 2006/03/04(Sat) 16:28


ラ・ソルシエール / m

それはへたすると恐喝ですよね・・・。
クーリングオフ期間内なら、すぐに解約しましょう。
期間が経っているのなら、一度最寄りの消費者センターに相談なさってください。
http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html
No.3707 2006/03/04(Sat) 19:09


Re: No Title / m

No.3704 2006/03/04(Sat) 16:34
下(No.3703)の続きですが、その後エステサロンはビルから姿を消し、ただローンを払い続ける生活でしたが、他の借金返済に追われ支払いが滞り、1年が過ぎようとしています。
友人に「ローン会社と組んで、そういうやり方をしてるんだ。だまされたんだから払う必要はない」と言われましたが、不安で頭を抱えています。
まだ30万、ローンが残っているのですが・・・
-----------------

は、このスレッドの続きだったんですね。
お住まいは、キャッチセールスが条例で禁止されているような地域ではないですか?
兎にも角にも消費者センターに相談することを勧めます。
No.3708 2006/03/04(Sat) 19:13
No Title / いとう
下(No.3703)の続きですが、その後エステサロンはビルから姿を消し、ただローンを払い続ける生活でしたが、他の借金返済に追われ支払いが滞り、1年が過ぎようとしています。
友人に「ローン会社と組んで、そういうやり方をしてるんだ。だまされたんだから払う必要はない」と言われましたが、不安で頭を抱えています。
まだ30万、ローンが残っているのですが・・・
No.3704 2006/03/04(Sat) 16:34
ラ・ソルシエール / あずき
はじめまして。
前にこの店の話題が出てたことは知っていたのですが、みなさんのご意見を聴いてみたくて今日ここにきました。
先週新宿伊勢丹の近くで「ラ・ソルシエール」というところのスタッフに声をかけられました。
肌データ集めのアンケートに協力してくれる?的なことを言われ、お店に行くと、担当の人がすごく親身になってカウンセリングしてくれて
自分たちはエステ店を相手に自社商品を卸す店で、その際相手にアピールするためのbefore→afterデータを集めてるんだとのこと。
で、洗顔から化粧水までのラインを毎日使い続けてるかチェックしながら、マッサージ・メイクアップ方法など含め全面的にバックアップ(あっちも綺麗になってもらわなきゃ困るわけで)してもらえて商品代月1万2千円を2年間契約。

その日に契約したんですけど、家帰ってから不安になってきて結局クーリングオフしちゃいました。でも怪しくないならすごく良い話なのかも・・・試してもらって確かに効果ありました。
とても惹かれるお話ではあるんですが、やはり危ないのでしょうか・・・?
No.3808 2006/03/09(Thu) 16:26
Re: ラ・ソルシエール / ぶるー

あずきさん、初めまして。ぶるーと申します。

この会社に関する、当サイトの過去ログはこちらです↓
http://www.sos-file.com/sossos/r_la_soiel.htm

そこで、あずきさんにお考え頂きたいことがあります。

1.あずきさんが勧誘された方法は、世に「キャッチセールス」と呼ばれる悪質な勧誘方法です。このような勧誘を行う業者に、「まともな」業者もあるとお考えですか?

2.あずきさんが「すごく良い話」とお考えになっているのはどの点でしょうか?月々1万2千円の2年間契約とすれば、単純計算で48万円ですね?私の感覚で言えば、非常な大金ですが、これだけの大金をかけてまで得られる何らかの効果が期待出来るのでしょうか?

上記の2点について、良く考えてみて下さい。
本当に良い話でしょうか?
No.3809 2006/03/09(Thu) 18:19


Re: ラ・ソルシエール / m

「肌データ集めのアンケート」のためにあなたに声をかけたのではなく、あなたに商品を売りつけるためにキャッチセールスしたわけですよね。
親身になるのは当たり前、商品(サービス)を売るためなのですから。28万8千円の売り上げのためなら親身になるでしょう。

こういった、目的を隠して勧誘する行為は、悪質です。犯罪とみなされることもあります。

この会社とは無関係ですが、悪質なキャッチセールスの例です。ご参考に。
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2006/03/20g36300.htm
No.3812 2006/03/09(Thu) 21:56


Re: ラ・ソルシエール / にわか

あずきさん、初めまして。

 >先週新宿伊勢丹の近くで「ラ・ソルシエール」というところのスタッフに声をかけられました。
 (中略)
 >自分たちはエステ店を相手に自社商品を卸す店で、その際相手にアピールするためのbefore→afterデータを集めてるんだとのこと。
 
 まともな企業であれば、モニターとなってくれる方には期間中、無償で製品サンプルを提供して、さらに謝礼までつけるものですよ。それが1回試しただけで2年契約な訳ですよね、家に帰って頭を冷やすこともなく。しかも、モニターを頼んでおきながら商品を買え、と言う。そもそも、モニターになってくれる人を、路上で募集したりしません。
 声をかける前から、売りつけるのが目的で通行人を物色していたとしか思えませんね、私には。

 本題とは離れますが、たまたまエステに出入りしている業者さんと話す機会があったので、参考になれば幸いです。
 エステで働く方というのは、ご存知だと思いますが、医師ではありません。医師ではないですから、まっとうに商売されているエステの人達というのは、正直なところお客さんの皮膚に変化が起きては困るのです。変化が良い方に向かうのなら良いですが、副作用などが起きたら死活問題です。消費者センターに駆け込まれたり、訴訟だ何だと騒がれてしまいますから。
 ですから、エステで使われる化粧品の原料は、長年色々な化粧品に使われて、副作用が起きにくいと判断されていて、原価が安くて無難な成分から選ばれます。まあ、どこかのテレビ番組で、「かれこれの成分が美容に良い」などと放送されたら、多少原価が上がっても、その成分を入れた化粧品の用意くらいはするでしょうが。
 じゃあ、エステは何を売って商売しているのかとなると、「効果があった」あるいは「効果があるかもしれない」、「効きそうだ」というイメージなのです。そのために高価そうな容器を用意し、上に「バカ」が付く高値で化粧品を販売しているわけです。
 マッサージなども、そのイメージ商品の一つですね。マッサージで本当に綺麗になるかどうかは判りませんが、お客さんに「綺麗になった」と思わせ、「この化粧品(エステ)なら効果がある(かも)」と買わせるのがエステ商売です。
 実際に効果を求めるのなら、保険対象外ですが美容クリニックに行かれる方が確実ですよ。
 とまあ、このような話でした。
 エステ全般を中傷するような内容かもしれませんが、そういうつもりで書いているのではないです。私の聞いたのが全てのエステに共通しているとは言えませんし、中には公言こそしなくても効果のあるエステがあるかもしれないですし。
 何にせよ、悪徳と判断されるような営業をしない限り『お客さんにサービスをし、満足してもらって対価をいただく』という意味では、エステは健全な商売だと思います。高額なイメージ商売の是非は置いておきますがね。
No.3813 2006/03/09(Thu) 22:03


Re: ラ・ソルシエール / あずき

みなさん、親切に教えていただいて本当ありがとうございます!
そうですよね。考えてみたら信頼度が元々あるお店なら道端で声かけるような怪しまれる手段をわざわざとったりしませんよね。
エステ商品だからではなく自分に本当にあった製品なのか見極めることがだいじなんですね、勉強になりました。危なかった。
これからは悪徳セールスにひっかからないように気をつけて街を歩くようにします!
No.3914 2006/03/13(Mon) 00:26
違いますね / 通道

>エステ商品だからではなく
>自分に本当にあった製品なのか見極めることが
>だいじなんですね

詐欺師や悪徳商法業者は、
「自分に合った製品だと思わせる」のが得意です。
キャッチにひっかかってしまうアナタのような方は、
業者にそう思い込まされる素質大です。

ですから、「まっとうな商法かどうか」で判断して
下さい。それが最も安全です。

「不意打ち商法」と言われる、訪問販売、キャッチセールス、アポイントメント商法、「しがらみ商法」と言われるマルチ商法など、特定商取引に関する法律で規制の掛かっている商法は避けて通って下さい。
No.3930 2006/03/13(Mon) 23:07
ラ ソルシエール / りんご
こんばんゎ♪

ソルシエールの書き込みがあって見ていました。
私も質問があるので書き込ませていただきます>_<

今日ここの勧誘を受けたのですがすごく良いなぁって思ったのですが、少し怪しいなっていうのがあって契約書には契約者名と携帯番号とメールアドレスだけ書いて、あとの住所や実家の連絡先や会社名は分からない、ということにして、明日また来ます、と言って帰ってきました。

その後メールがきましたが、
帰ってきてここの掲示板を見て怖くなったので
『やっぱり今日の契約はなかったことにしてください』とメールを送りました。

私は自分の名前と連絡先しか記入してないのですが、契約した事になっているのでしょうか?
クーリングオフの書面を送った方がいいのですか??
教えてくださぃ>_<
No.5147 2006/05/05(Fri) 20:06


Re: ラ ソルシエール / 通行人

このサイト「苦情の坩堝」での同社の過去ログはこちら。
http://www.sos-file.com/sossos/r_la_soiel.htm

結論から先に言いましょう。クーリングオフ手続きをとって下さい。

りんごさんの認識としては、契約はまだ成立してないとお考えのことでしょう。しかし、外見上、ラソルシエール社側とすれば、すでに契約成立したと主張しうる程度には文書が出来上がっていると思われます。
というのも、何をもって契約の成立とするかは契約当事者の自由に任せるという原則をとるのが日本の法制度だからです(契約自由の原則)。
りんごさんの相談内容で契約の成否をめぐっての争いとなった場合、有利なのは文書がある会社側になります。そのような会社側の主張を封じるために、クーリングオフを薦めるわけです。
No.5149 2006/05/05(Fri) 21:26
ラ・ソルシエール(La.Sor... / リン
はじめまして。
ラ・ソルシエールという会社について、書き込みたいと思います。

ここを使用して、今思うことは「だまされた」ということだけです。

ここで、約20万の化粧品の契約をさせられたのですが、それは今後美容カウンセリング、メイク指導その他もろもろの美容関係の相談にのるということ(期限付き)も含めての20万でした。
が!、美容相談、メイク指導など、最初の数ヶ月は快く引き受けていて、「いいかんじだな〜」と思っていたのですが、最近は連絡しても「忙しい」「人がいない」などさまざまな理由をつけて、何もしてもらえない始末。美容相談などについては期限が付いているので、今のうちに受けておきたいと思っているのに、「また今度」などといわれ、そのうち期限がすぎてしまうのではないかと思っています。実際、「また連絡します」と言われてから音信普通です。
まさにだまされたという感じです。

「人がいない」のはホントで、確かにラ・ソルシエールというところは人がいないです。それなのに、人を増やすこともせず、これから契約しようとしている人たちだけ(お店に)多くいるのが実態です。その接客におわれ、契約した人たちに対してはおざなりになっています。

肌に合わない化粧品を他の商品とかえてもらおうとしたときも、取り替えるという一瞬の作業にもかかわらず(事務手続きなどあるのはわかりますので、かかっても数十分かと思っていたのですが)、1時間近くも待たされました。他に並んでいる人がいたとかではなく、お店に入ってすぐに「少々お待ちください」といわれたにもかかわらず、です。(もちろん、これから契約する人への接客のためです!契約した人はもう、用なしのようです←こういうところでは当たり前なことだと、痛感しました。)

他にも、美容相談などに行ったときもかなり待たされました。「少々お待ちください」はあそこのお店では1時間か2時間と思っていかないと、かなりいらいらさせられます。今、ソルシエールを利用している方もそうではないでしょうか。

また、このお店には系列店が他にあるようです。こういうお店の系列店ですので、皆さんも気をつけていただきたいと思います。
以下、系列店&ラ・ソルシエールのバックの会社と思われる会社&購入させられた商品の会社↓
系列店:サロン・ド・エスティール、アルファリバース、ヴィフ・ヴィサージュ、マウナ・ケア
会社:ヴァンクール株式会社
製品:(発売元)株式会社メレーズインターナショナル、(製造)ユウビコート株式会社
です。

皆さんも気をつけてください!
絶対、ソルシエールで契約なんかしないでください。
今、契約してしまって、クーリングオフ期間の人は絶対クーリングオフをお勧めします!
No.8179 2006/11/23(Thu) 21:44