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株式会社 り・ふれっしゅ / 音吉 HomePage
夏に、エアコンのクリーニングを頼みました。
ほかの業者にも見積もりを頼んでいる、と言うと、「ほかは悪徳」みたいに批判をし、いかに自分の会社はきちんとやっているか、を説明していたので、ダスキンなんかよりも安いということもあり、依頼しました。

当日は2人でやってきたせいか、他業者ほ半分くらいの時間で、すぐに終わりました。

結局、室外機も頼んだら、料金的には全然お得ではなくなってしまいましたが、仕方ない、とあきらめました。

その日以降、数週間、エアコンを付けるたびに、異臭(汗のニオイのような)がするので、気になっていましたが、作業員が「しばらくはニオイがする」と言っていたので、様子を見ることに。

さすがに、1月以上もにおうため、HPから問い合わせると「○月○日○時に一度、見に行く」ということで、休日の早朝から待っていました。
いくら待てど、来ないので、またHPより問い合わせようとすると、フィルターがかかっており、できませんでした。

不快に思い、仕方なく電話をすると家人に、違う日取りだと告げてある、と言い張りました。
そんなこと、全く事実無根であるのにもかかわらず、謝罪の一言もなく、大変いやな気持ちになりました。

サービスを売るときは何度も電話をかけてきたくせに、アフターサービスとなると、とんと電話もかかってこず、こちらもまた変にされるのもいやなので、それっきりです。

痛い授業料を払った、と思うしかないのでしょうが、町でこの会社の看板を見ると、頭に来ます。

No.13300 2008/10/07(Tue) 20:24