マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
総合技研 ファウンテンキュア 備     考 キーワード 苦情件数
1
鈴の木 さん 2003年 10月 05日 02時 15分 40秒
年齢:35歳
会社名:総合技研 ファウンテンキュア

とっても怖かったです。
チャイムが鳴ったのでインターフォン越しに出てみると、
「水道の活性検査です。」とのこと。
なんだろう??と不信に思いながら玄関を開けると、
なんのことはないセールスの方でした。

水質の検査の後、活性水なるものを試飲しました。
「水道水より全然おいしいですね。」なんて適当に相槌を打っていたら・・・
購入する話になってるじゃないですか!!
とは言え我が家にはローンを組むゆとりもなかったので
お引取り願おうと断る体制に入ったら営業の人が
「なんでこんなにいいものなのに断るのかがわからない、どうしてですか」と言うのです。
正直に言いましたよ。家計が苦しいこと、夫の許可なくローンは組めないことなど、
でも、説明してもわかってもらえないんです。「そんなの言い訳だ」とかいって
そしたら「納得するまで帰らない」だの「あんまり人をなめるんじゃねぇ」など
しまいには玄関先で言い争いになってしまいました。
娘がおお泣きし始めたので、
「すいませんが娘におっぱいをあげたいので表にでてもらえますか?」というと
「他の部屋にいってあげればいいだろう、誰もあんたのおっぱいなんか見ないよ」と言うのです。
しかも「早く帰って欲しかったらどうすればいいかすこしは考えたら?」だの
「母親失格なんだよ」と暴言の数々をいわれました。
あまりにも怖かったので早く帰ってもらうために契約の話をし始めました。
そのとたんにこやかな笑顔になり、敬語で商品説明し始めました。
なんなんだ・・・この人はと思いつつも怖かったので言われるがまま署名捺印しました。
本当に、本当に怖かったです。

クーリングオフがきく商品だったのでクーリングオフの手続きをしましたが・・・。
いくら商品が良くってもこれじゃ買う気になれませんよね・・・。

みなさんも気をつけて下さいね。

ちなみにこの商品病院や、有名ラーメン店でも使われてるそうです。
ルイス さん 2003年 10月 05日 03時 28分 24秒
会社名:総合技研 ファウンテンキュア

鈴の木 さん
> 「水道の活性検査です。」とのこと。
> なんのことはないセールスの方でした。

「特定商取引に関する法律」では、まず最初に訪問販売の目的を告げる必要があります。「水質検査」「清掃サービス」などと言ってドアを開けさせ、セールスするのは違法行為です

> そしたら「納得するまで帰らない」だの「あんまり人をなめるんじゃねぇ」など
> しまいには玄関先で言い争いになってしまいました。

帰れと言っても帰らない場合は「不退去罪」にあたると思われ、住居侵入罪と同等の立派な犯罪です。今後はすぐに警察に電話してください

> クーリングオフがきく商品だったのでクーリングオフの手続きをしましたが・・・。
> いくら商品が良くってもこれじゃ買う気になれませんよね・・・。

クーリングオフは解約理由も不要、業者は拒否も邪魔も出来ません。もし不安や疑問があれば、すぐにお近くの消費生活センターに相談しましょう
まあこんな悪質で違法行為を行わないと販売できないのですから、当然ながらその商品の品質も価格に見合わない粗悪なものであることは容易に想像できますね。「病院や、有名ラーメン店」というセールストークも真に受ける必要は無いでしょう
多分役立たず(HNです) さん (att460@hotmail.com) 2003年 10月 05日 13時 57分 01秒
年齢:
会社名: 総合技研 ファウンテンキュア

>ちなみにこの商品病院や、有名ラーメン店でも使われてるそうです。

ルイス さんに、言われるとおり、法律を守らない人の言うことを信用するかどうかは自明だと思います。


ちなみに、訪問販売での禁止行為には、(特定商取引法より、)

第6条 2  販売業者又は役務提供事業者は、訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約を締結させ、又は訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の申込みの撤回若しくは解除を妨げるため、人を威迫して困惑させてはならない。

というのもあります。「威圧して困惑させる」のレベルでないとしても、

特定商取引に関する法律施行規則より、

(訪問販売における禁止行為)
第七条  法第七条第三号 の経済産業省令で定める行為は、次の各号に掲げるものとする。
 一  訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の締結について迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘をし、又は訪問販売に係る売買契約若しくは役務提供契約の申込みの撤回若しくは解除について迷惑を覚えさせるような仕方でこれを妨げること。

行政指導の対象となります。

ということで、主務大臣申出をお勧めします。

もっと活用したい「主務大臣申出」
http://www.makani.to/akutoku/bbs/qa/pslg29853.html

社名公表により、国から「悪質」と認定された業者が幾つもあります。


ちなみに、このようなケースでは、クーリングオフを逃しても、解約可能です。

消費者契約法 第二章より、

3 消費者は、事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、当該消費者に対して次に掲げる行為をしたことにより困惑し、それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、これを取り消すことができる。

 一 当該事業者に対し、当該消費者が、その住居又はその業務を行っている場所から退去すべき旨の意思を示したにもかかわらず、それらの場所から退去しないこと。

取消権の有効期間はありますが、多いに役立つでしょう。
ルイス さん 2003年 10月 05日 15時 05分 54秒
会社名: 総合技研 ファウンテンキュア

鈴の木さん
多分役立たず(HNです) さんの的確なフォローがありますので蛇足となりますが、私もぜひ「主務大臣申出」をやっていただきたいと思います
これは実際に悪質な訪問販売被害に遭われた鈴の木さんにしか抜けない伝家の宝刀なのですから。こうした悪質な販売方法を許さない、そしてこれ以上の同様の被害を増やさないためにも、ぜひお願いします。さんざん怖がらせられた仕返しをしてやりましょう

同様に浄水器や掃除機の悪質な訪問販売を繰り返していた株式会社シスコムも、今年ついに行政処分を受け、経済産業省に社名を公開されました。まだ存続してはいますが、 以前よりもかなり「おとなしく」なったそうです。これも多くの被害者が泣き寝入りすることなく、勇気を持って声を上げ続けた成果だと思います

 http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2003/03/20d3s100.htm
 http://www2.neweb.ne.jp/wd/fest/syobun/koukai.htm

守秘義務によって守られますので、主務大臣申出をしたことで、鈴の木さんの情報が相手業者に知られることはありません。安心してください(まあ仮に知られたとしても、それで嫌がらせなんかしたら、相手会社は大変なことになっちゃいますがね)
鈴の木 さん 2003年 10月 06日 16時 16分 07秒
年齢:35歳
会社名: 総合技研 ファウンテンキュア

 ルイスさん、多分役立たず(HNです)さん
 ありがとうございます。
 経済産業省の消費者相談室に連絡しました。
 (区の消費者センターと警視庁にも相談しました。)
 職員の方と色々話ました。
 上の方に報告するとのことでした。
 どうなるかわかりませんが私の体験が少しでも他の方の役に立てば・・・
 と思います。
 
 事後報告になりますが、総合技研のアフターサービスにクレームを入れました。
 会社側の誠意ある対応をみせてくれるといいのですが。
 
 本当にありがとうございました。