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ソニー 備     考 キーワード 苦情件数
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ソニー製パソコンのPCG−R505R/GKを使って数年になりますが、
致命的な欠陥があります。それは左手の内側をパソコンの上にのせて、指使いを
行いますが、パソコン本体が異常に高い熱を持ち、とうとう左手の内側が低温火傷
のようになってしまいました。皮膚や肉がヒリヒリといつまでも痛いのです。
以前にソニーへ送り返して検査してもらいましたが、火傷になるような温度は検知
されなかった、ほんとに痛いのなら診断書を送ってくれ、というような対応で終わってしまいました。
この事態を友人に話すと、ヒザの上に載せて使用を続けるとヒザが焼けどするかと
思うほど熱くなるソニーのパソコンがあると語っていました。
皆さんの中で、同じような問題が継続している人いませんか?

(2004年08月09日08時49分(月))
ソニー / ちーちゃん Mail
ソニーのノートパソコンを買って2ヶ月ほど使っていたら、接触が悪くうまく通電しなくなりクレームをいいました。担当者と話しをし、今仕事で使ってるのならバッテリーをはずし使い仕事が終われば修理に出せばいいという話なので、しばらくしてから修理にだしました。結果はこちらは悪くなくそちらの使い方が悪いのでは?と買って1年たたないのに修理費を要求されました。こちらは厳しい検査をして出荷してるのだから悪いはずがないと言われましたが、去年のバッテリー発火の事件は何だったのでしょう?て感じです。バイオ担当の人も態度は大きく内の製品な限って初期不良なんてあるわけないと高圧的な態度で悲しくなりました。私はバイオは3台目ですが二度と買いません。パソコンなんて普通に使う以外にどんな使い方があるのか聞きたいくらいです。
No.9907 2007/07/07(Sat) 11:11
sonya / 中川 貢 Mail
先日ポータブルDVD(DVP-Fx720)を買った。
JPEG画像が非常に悪い、よくこの様な製品を
天下のソニーさんが作ったと、感心している。
恥ずかしくないのか、経営者一度この自社製品を
使って見よ。
No.14795 2009/05/29(Fri) 18:01