マルチ&悪徳商法SOS−FILE   http://www.sos-file.com/
ステファニー化粧品 備     考 キーワード
today さん 2002年 09月 23日 22時 21分 17秒
年齢:
会社名:
初めての投稿です。今、ステファニー化粧品を使うかどうか迷っています。トライアルセットが送られてきて
ビデオを見たらよさそうなのですが、いかんせん、金額が高い!!お使いの方、または、ご存知の方情報を教
えてください。
kyon さん 2002年 09月 25日 00時 12分 31秒
todayさんへ

私はローションが気に入って購入をはじめ 1年くらいになります。
支店?によって電話での勧誘がしつこいらしく
ひどいところでは ○○は死にました!!なんて自分を殺してしまった人もいるとか・・
ですから製品うんぬんというよりはそちらのほうで敬遠されている方が多いようです。
私は以前広島の支店から購入していましたが
セットで買うとなぜか広島名産?のつけものやらお菓子がおまけでついてきました。
当時はローションが7000円エッセンスが15000円だったような・・(高っ!)
今は長野の支店で購入していますが 男の方がやっていらっしゃるようで 
電話勧誘はそれほどしつこくありません。
ここではローションとエッセンスのセットを定期的に買うと
クリアジェルとリフレッシュフォームがおまけでつく送料サービスの16590円の定期購入法があり
セット内容はある程度まで自分で決められたりするので便利です。
以前広島で7000円していたローションがいつのまにか5000円に値下げされてたので
(いきなりそんなに下げれるのかぃ!っててかんじですが)
以前よりは安くなったけど それでもまだまだ高いかな。。
ま、こんな感じで支店によって売り方がさまざまななんだかおもしろい会社です。
特許をとっている=誰の肌にもあう優れた化粧品というわけではないので
当然あわなかったと言う人の意見も他の掲示板で見られました。
しつこい電話勧誘の事も頭に入れて それでもほしいと思われるのでしたら
単品購入からされてみてはいかがでしょうか。

マルチ専用掲示板に関係のないかきこみで申し訳ありません
kyon さん 2002年 09月 25日 01時 12分 41秒
todayさんへ

ローション(150ml)7500円 → (122ml)5800円
エッセンス(30ml)15000円 → (21ml)10000円
内容量が違ってました。大幅値下げでなくちょっぴり値下げでした。
today さん 2002年 09月 25日 18時 13分 01秒
年齢:
会社名:
kyonさん貴重な情報をどうもありがとうございます。ステファニーの情報がまったく手に入らず、困って
いたものですから、ついついこのサイトに書き込んでしまいました。よく考えて購入したいと思います。
tomo さん 2003年 10月 03日 16時 52分 06秒
年齢:
会社名: ステファニー化粧品

ある日突然、母に「先日申し込まれましたサンプルを送りたいので
すが、住所の確認をさせて下さい。送料が500円になります。」
と電話がありました。
電話を受けたのが母だったので、疑いもせずに住所を教えてしまい
ました。
勿論、サンプルなんて頼んでもないし、そもそもステファニー化粧
品なんてなに?状態でした・・・。

あろうことかその数日後今度は私宛に同じ内容の電話が入ったそう
です。これってほとんど詐欺ですよね?
それでいくらその製品が良くても絶対に買いたいなんて思いません!
信用出来ないと言うより、嫌悪感からサンプルも使っていません。

知り合いとサンプルに入っていたビデオを見たのですが、化粧品の
事よりいかにこの会社が優良企業だということばかり・・・。
ぽわわ さん 2003年 12月 18日 20時 01分 18秒
年齢:35歳
会社名: ステファニー化粧品

サンプル送りますとセールスの電話がありました。
いらないといってもしつこいので、では送ってくださいというと、
送料だけご負担願います。420円になります
とのこと。じゃあいらないというと、
お金がかかるならいりません!
???じゃあ無料で送れよー。
取れる人からは取るの??そんなん不公平ですよね。

送られてくると中にはサンプルとビデオが入ってました。
ビデオなんかいらない...。
値段もびっくりするほど高い!
普段化粧品使わないので、肌がつっぱってます。
朝は水だけ洗顔・化粧水も乳液もつけない、夜はふつうの洗顔料で洗顔。
化粧も日焼け止めだけと口紅・アイブローだけの私にはあいませんでした。
だれにでもあうなんてうそっぱちじゃーーー。
メル さん 2003年 12月 18日 20時 39分 26秒
会社名: ステファニー化粧品

家にも電話がありました。
「化粧品のお値段は少し高いかもしれませんが、どなたにも合います」と言ってました。
断ってるのに かなりしつこいおばさん(?)
あまりのしつこさにガチャ切りしました。
あーらら さん 2003年 12月 20日 01時 49分 40秒
ぽわわさん、メルさんへ
会社名:ステファニー化粧品
先日、私の自宅にも勧誘の電話がありましたよ。
とにかく一方的に喋りまくり「サンプルを送る」ってんで、「そうですか・・・」って程度にしたら、今度は「送料は振込用紙を同封する」と言い出す始末。
「お金が必要なら要らない」と言い出すと「気に入らなかったら振り込まなくてもいい」とか言ってましたよ。
それから数日後、連日のように電話が来て「使った感想を聞きたい」と質問攻め。
面倒だから「私は肌トラブルが無い」「今回サンプルも特に変化は感じない」等と、否定形の言葉を並べて購入意思が無い旨を伝えて、やっと開放されました。
結局、同封されてきたビデオは見てないし、見たいとも思いませんね。
大体、1本1万円以上もする化粧品を使っても作りは変わらないし、私にはTVで放送された手作り化粧水の方が肌に合うんだもの。
それに、連日の電話攻勢にはウンザリ。
誰かを綺麗にしようとするのじゃなく、あくまでも電話を掛けてきている女性にとっての、利益がミエミエの営業姿勢には疑問を感じました。
メル さん 2003年 12月 20日 23時 49分 42秒
あーららさん こんばんは

家にかけてきた女性も一方的に喋ってました
こちらが断ってるにもかかわらず かなりしつこく…
もしかして同じ人だったりして(笑)
あーらら さん 2003年 12月 21日 18時 10分 09秒
メルさん、お返事ありがとう♪
どうもステファニー化粧品の電話セールスは、まず一方的に喋りまくり、言いたいことをすべて伝えるように教育されているようですね。
私達と同様に「勝手に話してるから・・・」と適当に話を流していると、突然に「送料は・・・」という有料である話を始めて、当然断るとソレを前提とした回答として「お気に召さなければ送料は不要」と話すようにマニュアル化されてるのでしょう。
送られてきたサンプルも同じ物でしょうし、沢山封入されてた広告に女優等の有名人を起用し、感想が書いてありましたよね。
美しさを職業とする女優さんと普通のOLである私が、同額の一本一万円以上もする化粧品を同様に使うのは無理があります。
面倒臭いから当初は居留守を使って電話には応答しなかったのですが、コレがまたしつこい!!
それも、会社名を出さずに個人名で電話してくる営業姿勢に疑問を感じます。
連日の電話攻勢に流石の私も呆れて「どちらの池田さんでしょうか?」と尋ねて、初めて「ステファニー化粧品です」と言い出す始末。
早々に興味の無い旨を伝えて切ろうと思っても、ハイテンションでヤケに明るく「チョット待って下さい」と、これまたマニュアル通りの質問をひと通りしてから、やっと開放されました。
何としてでも肌トラブルを見つけて、ソコを突っ込んで「コレがいい」「アレがいい」と勧めるつもりだったのでしょうね。
電話攻勢には、質問に対する否定形の言葉を並べ立てることで対応できる事を学びました。
次回、他社からの電話攻勢にも同様に対応します。
メルさんにも、是非コノ対応をお勧めします。
メル さん 2003年 12月 21日 21時 30分 03秒
あーららさん こんばんは♪

>私達と同様に「勝手に話してるから・・・」と適当に話を流していると、突然に「送料は・・・」という有料である話を始めて〜

そうなんですよね。
私は「送料は…」と言う時点でお断りしたのですが(笑) それでもしつこく言ってくるので、
「いりません!!」と言って 話しの途中で切ってしまいました。
以前にステファニー化粧品は高くて、しかも買った後の電話攻勢が大変だと言う事を聞いておりました。
一本一万円以上の化粧品なんてもったいなくて使えないわよね(笑)。。と言うか、それ以前に買えませんが。

>ハイテンションでヤケに明るく

私にかかってきた人は暗い喋り方をするおばさんて感じでした
いずれにしてもマニュアルを読んでるって感じですよね。


>電話攻勢には、質問に対する否定形の言葉を並べ立てることで対応できる事を学びました。
次回、他社からの電話攻勢にも同様に対応します。
メルさんにも、是非コノ対応をお勧めします。

あーららさん ありがとう♪
必要のないモノにはその対応でいきます^^
あーらら さん 2003年 12月 22日 20時 03分 57秒
メルさんへ

メルさんは勇気がありますね。
話の途中で「いりません!」と言って切ってしまったなんて・・・
私は出来なかった・・・結局最後まで話を聞いて、お人よしに付け込まれた感じです。
でも、被害が無かったのは幸いです。
毎日使うモノだから、そりゃ良いモノに越したことは無いけど、一本一万円以上の品物をず〜っと続ける事は、一般庶民である私には無理でした。
マイナスイオン水を謳い文句にしてるけど、事実関係は不明ですもんね。
ここで沢山学ばせて頂いているので、少しづつ上手に対処できるようになりたいもんです。はい。
ぱーと さん 2004年 03月 26日 16時 26分 03秒
年齢:28
会社名:
ステファニー化粧品ですが有名女優を起用していて何となく安心して無料だしと思ってサンプル頼みました。2.3日後に商品が来てさらに一週間後位に電話が来て、京都弁のような優しい口調だけれどもこっちが口をはさむ暇が無い位の口調の速さで色々勧誘されました。パンフレットに載ってたように今ならキャンペーン中だからと色々説明され、使用感はどうでしたかと聞かれまあ良かったですねと言ったら別に頼んでも無いのにでは八ヶ月コースでよろしいですねと言って勝手に契約させようとしました。その後断ってんのにしつこいからブチっと電話を切ったんですけどまたかかってきて、その時はもう出ませんでした。面倒だから留守電話にしといたんだけど、最初はメッセージ入れてたくせにその内無言で切られ、一週間ぐらい電話に出ても無言、と言う事がありました。今までイタ電とか無かったから絶対この会社の奴ではないかと思っています。断った次の日位に知らずに電話をとったら変な電子音みたいなのが聞こえてきた時もありました。夫からはタダより高いものは無い、今度から無料だからと言って気安く飛びつかないように(怒)と怒られました。本当にその通りです。
ステファニ−化粧品   投稿者名:

この化粧品会社には迷惑電話で相当憤慨しています。
とにかくしつこく電話がかかります。
4年ほど前に一度クレンジングを買って以来しつこく電話をしてきてたまらず昨年10月に銀座本社に二度と電話をしないよう謝罪文を貰いました。しかし今年1月にまた電話があり関西の責任者の上村益穂より謝罪文を貰いました。しかし4月に又電話があり福岡の責任者、市山真諭子が家に謝罪に来て謝罪文も貰いました。しかし7/23の晩にまた電話がありすぐに銀座に抗議の電話をしてきょう福岡の責任者、市山真諭子が部下を連れて謝罪に来ました。再三のしつこい電話に頭にきて今度かけてきたら命はなよ!と言ったらなんと命を取られてもいいと言った。
あまりにむかついたので雑巾を消毒していた水をぶっかけて追い返しました。
その水を飲んだと言って逆切れをしてくってかかってきました。
ステファニ−は化粧品を売る以前の問題でただ化粧品が売れればいいというくだらない会社です。
一日も早くこの会社が倒産することを祈るのみです。
くたばれステファニ−!!!
倒産したら電話もしないでしょうから。


番号:273 (218.117.124.23) 07月26日21時52分(月)
ステファニー化粧品   投稿者名:まひる

本日、小林と名乗るハキハキした女性から私宛てに
電話が掛かってきました。
友人からだと思い込んだ母が、取次いでくれたので出てみると、
その女性は「セールスではないので聞いてください」と
言ったと思うと、一気にステファニー化粧品の説明を
こちらが口を挟む余地なく、
まるで、教則本を棒読みするが如く、喋りだしたのです。
面食らった私は「ちょ、ちょ、ちょっと待ってください」と
話をさえぎり
「私の家の電話番号をなぜ知っているのですか?」と
訊ねました。
すると「電話帳に載っている」と言うのです。
「私の家の電話番号は電話帳には載せておりません。
さっき、サンプルを送るとか言ってましたが
住所も御存知なのですか?」と追求すると
「はい」と言います。
さらに「年齢とかの情報もそちらに漏れているのですか?」と
訊ねると、「年齢までは知らない」と言います。
「この個人情報はどこから入手したのですか?」と
訊ねると「よく知っているものに変わります」と言って
しばらく待たされた後、男性が電話に出られました。
先ほどと同じ質問をすると、私の情報はリストに
名前・電話・住所が記載されているらしく、
中央データサービス(03-5358-5191←その男性が教えてくれた)
という情報会社から、リストを買ったと言うことでした。
私は「今回の事は、大変不快でしたが、
ステファニーさんという会社が、こういう会社であることが
よく分り、勉強になりました。友人などにも気をつけるように
言っておきます。失礼いたします。」と電話を切りました。
元宝塚の有名舞台女優のCMも見ていたので
この会社の名前は知っていましたが、電話の後、
ここを見てなんて悪質な会社なんだろうとびっくりしました。
実は、先月、その有名舞台女優さんの「マイフェアレディ」の
お芝居を初めて見に行ったのですが、チケット入手に
カードを使いました。まさか、ここから漏れてませんよね???


番号:1073 (210.138.208.85) 09月17日19時55分(金)
ステファニー化粧品   投稿者名:あーらら

まひるさんへ

私も昨年よりずっとコノ会社からの勧誘に悩まれ続けました。
何度断っても、人を代えて電話を繰り返します。
時間に関係無く、こちらの都合も考えないようで、まるで、「一度話を聞いたら最後・・・」って感じです。
多分、中には根負けして購入する方もいたのでしょうね。
先日、とうとうブチ切れたので、「御社では勧誘目的で電話をする際のマナーも教えてくれないんですか?普通はまず社名を名乗り、それから自身の名前を言うものです。それさえも出来ていないような企業からは一切購入するつもりはございません!何度も人を代えて電話するのは迷惑行為以外の何物でもないので、私をリストから外して下さい!次回同様の事があったら・・・」言ってやりました。
以来、パタリと電話攻勢は無くなりましたよ。
利益優先で従業員教育の出来ていない企業は、所詮こんな程度の勧誘しか出来ないのが現実ですね。
他人のアラを探して、無理やり商売に結び付けようとする企業姿勢は、自然と従業員にも表れます。
ご心配なさっているクレジットカードですが、これだけ世間がうるさくなっている時代なので、クレジットカードからの個人情報流出は考えられませんが、否めないのが現実ですよね。
どうか気を強く持って、彼女達を受け入れない姿勢を貫いて下さい。
健闘を祈ります。

番号:1080 (211.121.6.102) 09月18日00時28分(土)
ステファニー化粧品の事で   投稿者名:まひる

あーららさん、レスありがとうございます。
まひるです。

今のところ、あれから連絡はありませんが
一応、リストに上がってしまっている以上
電話してくる女性が変われば、またかかってくる
可能性はあるんですね。

あーららさんがされたように、
今度ステファニー化粧品から電話が
かかってきたら、

「御社では勧誘目的で電話をする際のマナーも教えてくれないんですか?普通はまず社名を名乗り、それから自身の名前を言うものです。それさえも出来ていないような企業からは一切購入するつもりはございません!何度も人を代えて電話するのは迷惑行為以外の何物でもないので、私をリストから外して下さい!次回同様の事があったら・・・」

この、あーららさんの方法で、リストから
外してもらいます。

ありがとうございました。

番号:1122 (210.138.208.85) 09月21日13時26分(火)
ステファニー化粧品   投稿者名:あーらら

まひるさん

レスありがとうございます。
とにかく彼女達は、忘れた頃にしつこくやって来ます。
数ヶ月を過ぎて「やっと連絡が無くなった」とホッとした頃に、また連絡が来るので、余計に頭に来るのですよ。
私のような微力な者の意見が参考になれば幸いです。
とにかく、相手にせずに強い口調で「興味が無い」「必要が無い」「相手にする気もサラサラ無い」という事を伝えて下さいね。
少しでも隙を見せたら彼女達が乗り込んでくる、と思って間違いはありません。
彼女達が教育を受けているのは己のメリットだけで、商品知識や勧誘に関するノウハウは一切持ち合わせていないと思って良いと思います。
ただ、下手に商品についての質問等をすると「興味を持っている」と思われるだけなので、前述した「興味が無い」という一点張りで通すのが賢明と思われます。
特に世間一般での余裕のある時期、ボーナスシーズンになると、やたらと元気良く電話してきますので要注意ですよ。
人を代えて電話してきた際には「先日○○さんにも断ったのに、いったいどういうつもり?!」と強気で話すと、正論に立ち向かう術を知らないから向こうはビビリます。
キッパリとした態度で挑んで下さいね。
健闘を祈ります。

番号:1163 (211.121.43.16) 09月23日01時14分(木)
ステファニー化粧品   投稿者名:咳こんこん

今、ステファニー化粧品の宗近と名乗る女性からの電話を切りました。
無料サンプルの送料は請求されませんでしたが、「とにかく8ヶ月使い続けてください。後悔はさせません!」の一点張りで、「今キャンペーン期間中で色々プレゼントもお付けしています。」と言って何が何でもイエスと答えさせようとする強引さが不快でした。「8ヶ月まとめて買って肌質に合わなくって返品・返金したくなったらどうするんですか?」と尋ねたら「いえ、それは肌に負担をかけるものは一切入っていないし、カウンセラーもお付けしますので。そういう心配はご不要です。」と返金について明言は避けていたのも変な感じでした。「とりあえず高価なものなので今すぐ返事はできかねます。」と電話を切りましたが、今度電話がかかってきたらきっぱり断るつもりです。


番号:1709 (220.111.114.93) 11月16日20時09分(火)
数年前、ここでテレアポの仕事をしていました。
私が働いていたところでは、電話をかける番号はNTTの電話帳でした。

ここの仕事は・・というよりもテレアポという仕事は
かなりノルマが厳しいです。
新人さんが入ってきても、即戦力が求められるので
3日くらいで結果を出せない人は辞めてもらっていました。
新人さんの半分くらいは3日で消えます。
ステファニーではノルマはなかったのですが、成績が悪ければクビですから、
結果的にノルマはあるようなものでした。
だから、少しでも話を聞いてくれた人にはしつこくくいさがるのです。
クビがかかっていますから、必死です。

結論として、相手が話しをしていてもかまわず電話を切るのが
一番良いです。いちいち話しを聞いていては、いつまでも話を聞かされます。
「次からはかけてこないで」と言っても、その店からは今後
かかってこないでしょうが、また別の店からかかってくると思うので
(店同士の情報は共有していないので)あまり意味はないと思います。

ガチャ切りするのはちょっと・・という優しい人は、
こちらの方法で。↓
マニュアルでは、家族や親戚に化粧品会社で働いている人がいると
買ってくれる見込みが少ないということで、
サンプルは送ってはいけない決まりになっています。
なので、「夫が化粧品会社に勤めている」と言うのが効果的です。
すぐに電話を切ってくれます。

商品自体は私も使っていましたが、モノは良いと思います。
電話でしつこい勧誘なんてしなくても、普通に売ったら良いのに・・と
仕事をしながら思っていました。
悪徳商法がテレビでもよくやっているし、こういうテレアポで
お客様を獲得するのは、今後難しくなると思います。

(情報提供:まゆ さん)2007年02月18日20時12分(日)
ステファニー化粧品 / さちぴ
無料で一週間分のサンプルを送るので、使ってみて、簡単なアンケートに答えてください、との電話がかかってきたので、住所を伝え、サンプルをもらいました。
興味はあったので、サンプルをもらえたのは良かったです。が・・・

1回目、「サンプルをお使いいただけましたか?」に、まだ使っていなかったので「まだ使えていなくて・・・」というと、また後日電話します、とんもこと。

3日後、電話があったのですが、7時前という、夕食時。
サンプルを使った、というと、「肌が柔らかくなったのを実感いただけたと思います」「使っている水が●●という特殊な・・・」などなど、怒涛のトーク。
「すみませんが、夕食時で、子供が小さいので、改めてください!!!」
と、電話を切りました。

考えたら、まず社名を名乗らない、今電話していいですか、など、こちらの都合を何も聞かない、マナーに問題があるよね・・・と思い始めました。

それから何度も電話が(日中も無言の留守番電話が!)あり、晩御飯を作りながら、適当に話をスピーカーで聞いていたのですが、まったく諦める様子もなく、
「アンケートって、どのくらいの時間がかかるんですか?」
と、聞いても明確な答えはなく、●か月分なら、かなりお得な・・・と、商品説明。
「もう、しつこさにも、対応にもうんざりです。絶対に買いませんから、二度と電話をしてこないでください」
と、怒りの口調で電話を切りました。

しかし!さらに2日後、また電話が!
「お断りしたはずですが!」というと、
「アンケートに・・・」と、まだ続けてくるので、もちろん途中で
「もう一度言います!!!二度と!!電話してこないでください!!!」
で、ガチャ切りしました。
それ以来は電話はありませんが、こんな対応の会社、商品以前に、絶対買いたくないと思いました。
No.16586 2010/10/28(Thu) 2017