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ヨシダ 備     考 キーワード 苦情件数
1
株 ヨシダ   投稿者名:さかもと

水道管にマグネットを取り付ける
浄水システムの会社。
クーリングオフしたのにも拘らず、請求がとまりません。
現品を返却しているのに。
払う気はさらさらないので断っていると
クレジットが組めない状態になってしまいました。


番号:682 (222.149.155.166) 08月24日10時48分(火)
株 ヨシダ   投稿者名:TM

>さかもと さん
>クーリングオフしたのにも拘らず、請求がとまりません。
>現品を返却しているのに。
>払う気はさらさらないので断っていると
>クレジットが組めない状態になってしまいました。

もう少し詳しく教えてください。

1)購入の際に信販会社のローンを利用しましたか?
2)クーリングオフの通知は販売会社にのみ行いましたか?
3)請求はどこから来ていましたか?

というのも、信販会社のローンを利用するというのは、販売会社
との売買契約と同時に、信販会社と購入者の間にローンの契約を
結ぶという2つの契約からなっているのです。
クーリングオフにより売買契約は解除されたかもしれませんが、
信販会社にクーリングオフの通知を行わなかったなら、こちらの
契約は解除されませんから、請求は続きます。それを無視すれば
不良契約者としてブラックリストに載ることもあるかもしれませ
ん。

良心的な店の場合、解約と同時に(サービスとして)店から信販
会社に解約の通知とクレジット契約の解除のお願いが行くことに
なりますが、基本的には信販会社と購入者の間の契約であるため
自分で解約をする必要があると思った方がいいです。

上述の通りの状況であるなら、今からでも信販会社に連絡した上
で、販売会社に行っているはずの既払い金の返却を販売会社に求
めることになると思います。
#既払い金が無いから、販売会社も気付かないままだったのかも
#しれませんね。

番号:687 (210.159.103.241) 08月24日14時49分(火)